Grupos inteligentes são grupos personalizáveis no Workspace ONE UEM powered by AirWatch que determinam quais plataformas, dispositivos e usuários recebem um aplicativo, livro, política de conformidade, perfil de dispositivo ou provisão atribuído.
Quando você cria grupos organizacionais, normalmente os baseia na estrutura corporativa interna: localização geográfica, unidade de negócios e departamento. Por exemplo, "Vendas corporativas", "Ásia" com grupos inteligentes, você pode fornecer conteúdo e configurações por plataforma do dispositivo, modelo, sistema operacional, etiqueta do dispositivo ou grupo de usuários. É possível distribuir conteúdo para usuários individuais em vários grupos organizacionais.
A criação de grupos inteligentes se torna possível quando você carrega conteúdo e define configurações. No entanto, você pode criá-los a qualquer momento e atribuí-los mais tarde.
O principal benefício dos grupos inteligentes é que eles podem ser utilizados novamente. Criando uma nova atribuição cada vez que adicionar conteúdo ou definir um perfil ou política pode ser intuitivo, no entanto, se você definir atribuições a grupos inteligentes apenas uma vez, será possível incluir esses grupos inteligentes em sua definição de conteúdo.
Modo de exibição de lista de grupos inteligentes
Visualize a lista completa de grupos inteligentes em . Os administradores só podem ver os grupos que podem gerenciar com base em suas configurações de permissões.
Você pode visualizar informações detalhadas selecionando os links nas colunas Grupos, Atribuições, Exclusões e Dispositivos.
- Ao selecionar links nas colunas Atribuições ou Exclusões, a tela Visualizar atribuições dos grupos inteligentes é exibida.
- Ao selecionar um link na coluna Dispositivos serão exibidos , mostrando apenas os dispositivos incluídos no grupo inteligente.
- Você pode Filtrar a sua coleção de grupos por Tipo de grupo (inteligente, organizacional, usuário ou todos) ou por status Atribuído. O status atribuído mostra se o grupo está atribuído, excluído, ambos ou nenhum.
- Você pode Atribuir um grupo inteligente diretamente da lista.
Cancelar atribuição de um grupo inteligente
É possível cancelar atribuição de um grupo inteligente a partir de um aplicativo, livro, política, perfil ou produto. Essa ação remove o conteúdo associado de todos os dispositivos no grupo inteligente.
- Para cancelar a atribuição dos grupos inteligentes de aplicativos, livros, políticas de conformidade, perfis de dispositivo ou aprovisionamentos de produto: Siga os caminhos de navegação mostrados.
- Aplicativos nativos – Vá para e selecione a guia Público ou Interno.
- Aplicativos SaaS – Vá para e selecione a guia Público ou Interno.
- Livros –Vá para e selecione a guia Público, Interno ou Web.
- Política de conformidade: vá para .
- Perfil de dispositivo – Vá para .
- Provisionamento de produto – Vá para .
- Localize o conteúdo ou a configuração da lista e selecione o ícone Editar
no menu de ações. - Selecione a guia Atribuição ou localize a caixa de texto Grupos inteligentes.
- Clique em Excluir (X) ao lado do grupo inteligente do qual você deseja cancelar a atribuição. Essa ação não exclui o grupo inteligente. Ela simplesmente remove a atribuição do grupo inteligente da configuração salva.
- Siga os passos necessários para Salvar as suas alterações.
Excluir um grupo inteligente
Quando você não tiver mais uso para um grupo inteligente, poderá excluí-lo. Só possível excluir um grupo inteligente de cada vez. A seleção de mais de um grupo inteligente faz com que o botão Excluir fique indisponível.
Um grupo inteligente não pode ser atribuído a nenhum dispositivo antes de ser excluído. Se você tiver certeza de que o grupo inteligente que deseja excluir não está atribuído, siga as seguintes etapas.
- Vá para e localize o grupo inteligente que deseja excluir da listagem.
- Marque a caixa de seleção à esquerda do grupo inteligente que você deseja excluir.
- Selecione Excluir no menu de ações exibido.
Resultados: o grupo inteligente não atribuído foi removido.
Editar um Grupo inteligente
Você pode editar um grupo inteligente estabelecido. Todas as edições que fizer em um grupo inteligente afetarão todas as políticas e perfis aos quais esse grupo inteligente esteja atribuído.
Este é um exemplo de uma necessidade típica de editar um grupo inteligente. Suponha que um grupo inteligente para executivos é atribuído a uma política de conformidade, perfil de dispositivo e dois aplicativos internos. Se você quiser excluir alguns dos executivos de um ou mais itens de conteúdo atribuídos, basta editar o grupo inteligente especificando Exclusões. Essa ação impede que não apenas os dois aplicativos internos sejam instalados nos dispositivos dos executivos excluídos, mas também a política de conformidade e o perfil do dispositivo.
- Vá até .
- Selecionar o ícone Editar () localizado à esquerda do grupo inteligente listado que você deseja editar. Você também pode selecionar o nome do grupo inteligente na coluna Grupo. A página Editar grupo inteligente é exibida com as configurações existentes.
- Na página Editar grupo inteligente, altere Critérios ou Dispositivos e usuários (dependendo com qual tipo o grupo inteligente foi salvo) e selecione Próximo.
- Na página Visualizar atribuições, você pode ver quais perfis, aplicativos, livros, provisionamentos e políticas podem ser adicionados ou removidos dos dispositivos como resultado
- Selecione Publicar para salvar as edições no seu grupo inteligente. Todos os perfis, aplicativos, livros, aprovisionamento e políticas vinculados a esse grupo inteligente atualizarão as atribuições do dispositivo baseado nessa edição.
Resultados: o agente de log de Eventos do console monitora as alterações feitas em grupos inteligentes, incluindo o autor das alterações, os dispositivos adicionados e removidos.
Pesquisa de eventos de grupo inteligente usando o log de eventos do Console
Você pode rastrear as alterações nos grupos inteligentes, quando foram feitas e por quem, usando o log Evento do console. Esse rastreamento pode ser útil para resolver problemas de dispositivos.
- Vá até .
- Selecione Grupos inteligentes no filtro suspenso Módulo, no topo da listagem de Eventos do console.
- Aplique mais filtros conforme a necessidade, incluindo Intervalo de datas, Gravidade e Categoria.
- Se for o caso, selecione o link de hipertexto na coluna Dados do evento que contém detalhes adicionais que podem ajudar na sua pesquisa.
Criar um grupo inteligente
Antes de atribuir um grupo inteligente a um aplicativo, livros, política de conformidade, perfil de dispositivo ou provisionamento de produto, você deve criar um grupo inteligente.
Assista ao seguinte vídeo para conferir cinco dicas de práticas recomendadas para a criação de grupos inteligentes.
- Escolha o Grupo organizacional (GO) aplicável, ao qual seu novo grupo inteligente se aplica e de onde será gerenciado. Selecionar um GO é opcional.
- Vá para e selecione Adicionar Grupo inteligente.
- Digite um Nome para o grupo inteligente.
- Opcionalmente, você pode ativar a Visualização do dispositivo para ver quais dispositivos estão incluídos no grupo inteligente criado. Essa visualização do dispositivo é desativada por padrão para melhorar o desempenho.
- Configure o tipo de grupo inteligente.
Escolha uma das opções:
- Critérios – A opção Critérios funciona melhor para grupos com grandes números de dispositivos (mais de 500) que recebem atualizações gerais. Esse método funciona melhor porque os detalhes inerentes a esses grupos podem alcançar todos os endpoints da sua frota móvel.
- Dispositivos ou usuários – A opção Dispositivos ou usuários funciona melhor para grupos com um pequeno número de dispositivos (500 ou menos), que recebem atualizações esporádicas, embora importantes. Esse método funciona melhor por causa do nível granular com o qual você pode selecionar membros do grupo.
Observação: A alternância entre Critérios e Dispositivos ou usuários apaga todas as entradas e seleções que você tenha feito.
- No tipo Critérios, selecione os parâmetros de qualificação a serem adicionados ao grupo inteligente. Se nenhuma seleção for feita em qualquer configuração, então esse filtro não será aplicado nos critérios.
Configuração Descrição Grupo organizacional Esta opção de critérios filtra dispositivos pelos grupos organizacionais selecionados. Você pode selecionar mais de um GO. Você deve selecionar um GO do tipo cliente ou um GO secundário com um GO principal do tipo cliente. A atribuição do grupo inteligente a um OG de tipo não cliente não é permitida. Para obter mais informações, consulte Alterar grupos organizacionais e Criar grupos organizacionais.
Grupo de usuários Esta opção de critérios filtra dispositivos pelos grupos de usuários selecionados. Você pode selecionar mais de um grupo de usuários. Propriedade Esta opção de critérios filtra dispositivos pelo tipo de propriedade selecionado. Etiquetas Essa opção de critérios filtra os dispositivos de acordo com as etiquetas deles. Você pode selecionar mais de uma etiqueta. Plataforma e sistema operacional Esta opção de critérios filtra dispositivos pela plataforma e pelo SO selecionados. Você pode selecionar várias combinações de cada um.
Embora a plataforma seja um critério dentro de um grupo inteligente, a plataforma configurada no perfil do dispositivo ou na política de conformidade sempre terá precedência sobre a plataforma do grupo inteligente. Por exemplo, se você criar um perfil de dispositivo iOS e atribuí-lo a um grupo inteligente, ele só será atribuído aos dispositivos iOS, mesmo que o grupo inteligente inclua dispositivos Android.
OEM e modelo Essa opção de critérios se aplica apenas às seleções de plataforma de área de trabalho do Android e do Windows feitas na Plataforma e no sistema operacional.
Você pode selecionar um ou mais fabricantes de equipamento originais e vários modelos por OEM.
Novos OEMs e modelos do Android são adicionados ao menu suspenso quando os dispositivos são inscritos ou sincronizados.
Modelo (legado) Esta opção de critérios filtra dispositivos de área de trabalho não Android e não Windows por modelo. Modelos individuais exibidos são baseados nas seleções feitas em Plataforma e sistema operacional.
Selecione na lista de modelos apresentados para incluir no seu grupo inteligente.
Versão OEM empresarial Esta opção de critérios filtra dispositivos pela versão do fabricante do equipamento original da empresa. Você pode selecionar mais de uma versão OEM empresarial.
Uma versão do OEM empresarial é uma classificação baseada em software aplicável aos modelos de dispositivo OEM. Por exemplo, uma versão de OEM empresarial pode ter suporte suplementar de software para dispositivos como Mobility Extensions (MX) da Motorola ou Samsung SAFE. Uma versão de OEM empresarial também pode ser um tipo específico de OEM do sistema operacional Android, como os oferecidos pelo Honeywell, LG e pela Sony, entre outros.
Tipo de gerenciamento Filtre os dispositivos de acordo com a maneira como o dispositivo é gerenciado. Categoria de inscrição Filtre os dispositivos de acordo com a maneira como o dispositivo está inscrito. Adições Esta opção de critérios adiciona dispositivos e usuários individuais que não foram incluídos nos critérios de filtro. Você pode selecionar mais de um dispositivo e mais de um usuário. Exclusões Esta opção de critérios exclui dispositivos individuais, usuários individuais e grupos de usuários que foram incluídos nos critérios de filtro. Você pode excluir mais de um dispositivo, mais de um usuário e mais de um grupo de usuários. - Use o tipo Dispositivos ou usuários para atribuir conteúdo e configurações para casos especiais fora dos critérios gerais de mobilidade empresarial. Digite o apelido do dispositivo em Dispositivos e o nome de usuário (nome ou sobrenome) em Usuários. É preciso adicionar pelo menos um dispositivo ou usuário, ou não será possível salvar o grupo inteligente.
Configuração Descrição Dispositivos Adicione um dispositivo a esse grupo inteligente digitando o apelido do dispositivo. Você pode adicionar mais de um dispositivo usando esse método. Usuários Adicione usuários a esse grupo inteligente digitando o nome de usuário, o nome ou o sobrenome. Você pode adicionar mais de um usuário usando esse método.
- No tipo Critérios, selecione os parâmetros de qualificação a serem adicionados ao grupo inteligente. Se nenhuma seleção for feita em qualquer configuração, então esse filtro não será aplicado nos critérios.
Criar e atribuir um Grupo inteligente
Você pode criar um grupo inteligente definido por plataforma, proprietário, grupo de usuários, versão do sistema operacional, modelo, etiqueta do dispositivo, OEM empresarial e até mesmo dispositivos individuais por nome amigável.
Por exemplo, você pode criar um grupo inteligente que contém todos os dispositivos de funcionários iPhone Touch com versão iOS anteriores a 9.0.2. Adicione a esse mesmo grupo inteligente todos os dispositivos Android, HTC versão 2.0 com sistema operacional versão 4.1 ou superior. Fora desse grupo, você pode excluir dispositivos no grupo de usuários "tempo integral". Para esse pool de *dispositivos altamente personalizado, você pode atribuir 10 perfis de dispositivo, 10 aplicativos ou uma política de conformidade.
*Algumas restrições podem ser aplicadas devido à natureza de várias plataformas desse pool de dispositivo personalizado. Por exemplo, pode haver aplicativos que você deseja atribuir e que não oferecem uma versão Android.
Você pode atribuir um grupo inteligente de duas maneiras.
Atribuir um grupo inteligente ao criar produto do dispositivo
Você pode atribuir um grupo inteligente ao adicionar ou criar um aplicativo, livro, política de conformidade, perfil de dispositivo ou aprovisionamento de produto.
- Preencha o menu suspenso Grupos atribuídos.
- Selecione um grupo inteligente no menu suspenso. Grupos inteligentes são gerenciados apenas no grupo organizacional (GO) ao qual o recurso está sendo adicionado ou a um GO herdeiro.
- Se nenhum grupo inteligente corresponder aos critérios de atribuição desejados, selecione a opção Criar um grupo inteligente. Você pode atribuir mais de um grupo inteligente por aplicativo, livro, política de conformidade, perfil de dispositivo, canal de vídeo ou aprovisionamento de produto.
- Selecione Salvar para incluir a atribuição.
Atribuir grupo inteligente ao gerenciar o grupo inteligente
Você também pode atribuir um grupo inteligente durante o processo de gerenciamento do próprio grupo.
- Visualize a lista completa de grupos inteligentes em .
- Selecione um ou mais grupos inteligentes que deseja atribuir e selecione Atribuir. A página Atribuir é exibida. Selecione o link de Grupos no topo da página Atribuir para exibir a página Grupos. Nessa página, os grupos organizacionais que gerenciam os grupos inteligentes são exibidos. Volte à página de Atribuição selecionando o botão Fechar.
- Na página Atribuir, use a caixa de pesquisa para ver a lista de produtos elegíveis e atribuí-los para os grupos inteligentes selecionados.
- Selecione Próximo para exibir a página Exibir atribuição do dispositivo e confirme o status de atribuição.
- Selecione Salvar e publicar.
Excluir grupos em perfis e políticas
Você pode excluir grupos da atribuição de perfis de dispositivos e políticas de conformidade com tanta facilidade quanto a atribuição de grupos a esses produtos de dispositivo.
- Ao adicionar um perfil de dispositivo ou política de conformidade, selecione Sim ao lado da configuração Exclusões para exibir a opção Grupos excluídos.
- Na configuração Grupos excluídos, selecione os grupos que deseja excluir da atribuição deste perfil ou política.
- Você pode inserir as primeiras letras do grupo pelo nome, e a função de pesquisa automática mostra todos os grupos cujo nome corresponde à string digitada.
- Você pode selecionar um ou mais grupos organizacionais, grupos de usuários ou grupos inteligentes.
- Você pode criar um novo grupo inteligente selecionando o botão Criar Grupo inteligente.
- Selecione Salvar e publicar (para perfis de dispositivos) ou Avançar (para políticas de conformidade) e continue o processo para essas tarefas.
Se selecionar o mesmo grupo nas configurações de Grupos atribuídos e de Grupos excluídos, a política ou o perfil não será salvo.
Próximas etapas: Visualize os dispositivos afetados selecionando Visualizar atribuição de dispositivo.
