O Workspace ONE Intelligent Hub para Android é um aplicativo que ativa a camada de gerenciamento da API do SDK nativo do Android à qual o Workspace ONE UEM se conecta. O Workspace ONE UEM engaja as APIs do SDK nativo do Android em dispositivos Android para recursos de gerenciamento e rastreamento. As APIs do SDK nativo do Android estão disponíveis para aplicativos de terceiros, inclusive para o Workspace ONE Intelligent Hub e para qualquer outro aplicativo que utilize o AirWatch Software Development Kit (SDK).

Com o AirWatch SDK, os aplicativos podem aproveitar os principais recursos disponíveis do MDM, como:

  • Detecção de dispositivo comprometido
  • Rastreamento de GPS
  • Detalhes adicionais de Telecom
  • Detalhes adicionais de rede, como endereço IP
  • Bateria adicional e estatísticas de memória
  • Avisos nativos dos aplicativos

Depois da inscrição, utilize o Workspace ONE Intelligent Hub para acessar e gerenciar as informações e as configurações do dispositivo. Acesse informações do dispositivo utilizando as seguintes abas na esquerda da tela:

  • Este dispositivo – Exibe o nome do usuário inscrito, o apelido do dispositivo, o status atual de inscrição, o método de conexão e o status de conformidade.
  • Status do dispositivo – Exibe o status de inscrição atual, incluindo:
    • O servidor ao qual o dispositivo está conectado.
    • O grupo organizacional em que o dispositivo está inscrito.
    • O status atual da rede, incluindo o Wi-Fi SSID ativo, ao qual o dispositivo está conectado.
  • Conformidade – Exibe uma lista de políticas de conformidade ativas para o dispositivo.
  • Perfis – Exibe uma lista de perfis atualmente instalados no dispositivo. Da lista de perfis, você pode atualizar e voltar a instalar os perfis do seu dispositivo que não estiverem sincronizados ou instalados.
  • Aplicativos gerenciados – Exibe uma lista de aplicativos gerenciados pelo Workspace ONE UEM e instalados no dispositivo, assim como seu status de instalação.
  • Sobre – Exibe o número da versão da Workspace ONE Intelligent Hub instalada no dispositivo e fornece um link para a Política de Privacidade associada que foi aceita durante a inscrição do dispositivo.

Realize funções básicas de gerenciamento no menu da Workspace ONE Intelligent Hub na parte superior da tela:

  • Sincronizar dispositivo – Sincronize as informações mais recentes do dispositivo e receba atualizações do administrador de TI.
  • App Catalog – Inicialize o catálogo de aplicativos dentro da Workspace ONE Intelligent Hub ou do navegador Web nativo, se for o caso.

Recursos adicionais estão acessíveis no menu do aplicativo no canto superior direito da tela:

  • Editar número de telefone – Modifique o número do telefone atribuído, se aplicável.
  • Enviar log de depurações – Envie um log de depuração do dispositivo para o Workspace ONE UEM.
  • Remover dispositivo – Cancele a inscrição do dispositivo do Workspace ONE UEM.

Os dispositivos Android equipados com o Android 6.0 (Marshmallow) ou superior usam opções de economia de energia para aplicativos e dispositivos inativos. Se um usuário desconectar um dispositivo e deixar a sua tela fechada por um período, o dispositivo entrará no modo Desativado e manterá o dispositivo em um estado de sono. Não haverá nenhuma atividade de rede durante este tempo. O modo Desativado afeta como o Workspace ONE Intelligent Hub relata informações de volta para o Workspace ONE UEM.

Quando um dispositivo está usando a energia da bateria e a tela ficou desligada por um tempo determinado, o dispositivo entra no modo Desativado e aplica um subconjunto de restrições que bloqueiam o acesso à rede do aplicativo e adiam trabalhos e sincronizações. Depois que um dispositivo estiver no modo Desativado por um período, o sistema enviará as restrições de Desativado restantes para ativar as configurações de bloqueios, alarmes, GPS e Wi-Fi.

Além disso, o modo Aplicativo em espera permite que o dispositivo determine que um aplicativo esteja no modo ocioso quando o usuário não o estiver utilizando. Quando os dispositivos estiverem em qualquer um dos modos, o Workspace ONE UEM console não receberá relatórios sobre os detalhes do dispositivo. Quando o usuário carrega um dispositivo ou abre um aplicativo, o dispositivo retomará as operações normais e os relatórios a partir dos aplicativos da AirWatch instalados no dispositivo para o reinício do Workspace ONE UEM Console.

O Hub e os aplicativos baseados no SDK

A AirWatch oferece um SDK para integrar aplicativos criados para a plataforma Android. A integração do SDK em seus aplicativos permite que o aplicativo use os recursos da AirWatch. Esses recursos incluem o controle da autenticação para aplicativos criados pelo SDK e o compartilhamento de uma sessão Single Sign-On entre aplicativos que usam o SDK.

No entanto, você deve ativar a Criptografia de chave com entrada do usuário de modo que o Workspace ONE Intelligent Hub consiga compartilhar uma senha de aplicativo ou uma sessão SSO com outros aplicativos SDK.

Para informações sobre o AirWatch SDK para Android, consulte a documentação do AirWatch SDK para Android.

Para informações sobre os recursos do SDK no Workspace ONE UEM console, consulte a documentação dos recursos do MAM com funções do SDK.

Para informações sobre a opção Criptografia de chave com entrada do usuário, consulte Dispositivos e usuários / Android / Segurança na documentação das configurações de sistema do Workspace ONE UEM.