Muitas vezes, aplicativos internos são desenvolvidos para tarefas empresariais específicas. A remoção abrupta desses aplicativos pode causar frustração e interromper o trabalho. Você pode impedir a remoção de aplicativos internos importantes usando a proteção contra remoção de aplicativo. A proteção contra remoção de aplicativo garante que o sistema não remova aplicativos críticos para os negócios, a menos que a remoção seja aprovada pelo administrador e bloqueie os comandos de remoção de aplicativo com base nos valores limite.

O sistema de proteção contra remoção de aplicativo busca valores que alcançam ou excedem os limites na fila de comandos de remoção de aplicativo. Várias alterações de estado de aplicativo ou de grupo podem acionar comandos de remoção de aplicativos. Por exemplo, os comandos de remoção de aplicativo são disparados quando você edita seus grupos inteligentes, publica, desativa ou exclui aplicativos e assim por diante. Conclua as etapas a seguir para configurar a proteção contra remoção de aplicativo em um grupo organizacional no nível do cliente ou abaixo no Workspace ONE UEM console.

Pré-requisitos

Você pode usar os valores padrão ou digitar os limites que disparam o bloqueio dos comandos de remoção de aplicativo por parte do sistema. Essas ações impedem que o sistema remova os aplicativos internos associados dos dispositivos. O sistema não removerá os aplicativos internos até que um administrador execute uma ação para os comandos de remoção de aplicativo bloqueados. No geral, os valores limite aplicam-se a IDs de pacotes e a um grupo organizacional do tipo de cliente e, por sua vez, são herdados por grupos organizacionais herdeiros. Ao definir valores limite e agir com base neles, considere essas características para tomar medidas informadas sobre os aplicativos e ter as permissões necessárias para executar ações para comandos de remoção de aplicativo. Como o sistema aplica valores limite por ID de pacote, é possível que um único aplicativo tenha nomes variáveis e ainda tenha a mesma ID de pacote.
Observação: Os administradores não podem substituir valores limites em grupos organizacionais herdeiros. O posicionamento dos administradores na hierarquia do grupo organizacional controla as funções e ações disponíveis. Os administradores em grupos organizacionais herdeiros podem executar ações para comandos de remoção em seus grupos organizacionais atribuídos. Os administradores em grupos organizacionais principais podem editar valores e executar comandos de remoção no grupo principal e nos grupos organizacionais herdeiros.

Procedimento

  1. Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações > Aplicativos > Workspace ONE > Proteção contra a remoção de aplicativo.
  2. Digite as seguintes configurações de limite:
    Configuração Descrição
    Dispositivos afetados Digite o total de dispositivos que podem perder um aplicativo crítico antes de a perda impedir o funcionamento da empresa.
    Dentro de (minutos) Digite o total de minutos em que o sistema envia comandos de remoção antes de a perda de um aplicativo crítico impedir que os dispositivos realizem tarefas de negócios.
    Modelo de e-mail Selecione um modelo de notificação por e-mail e faça personalizações. O sistema inclui o modelo Notificação de limite de remoção de aplicativo alcançado, específico da proteção contra a remoção de aplicativo.
    Enviar e-mail para Digite os endereços de e-mail que receberão notificações sobre os comandos de remoção bloqueados para que os destinatários possam tomar medidas com base no log de remoção de aplicativo.
  3. Salve as configurações.