Os aplicativos do AirWatch Catalog são instalados nos dispositivos de maneiras específicas. Por exemplo, alguns aplicativos são instalados por uma notificação push no dispositivo e outros são instalados silenciosamente. A instalação depende da plataforma do dispositivo, do tipo de aplicativo e se o dispositivo utiliza um AirWatch Catalog padrão ou um catálogo independente.

Revise os comportamentos do dispositivo e as instruções e mensagens dos aplicativos exibidas por esse dispositivo quando o usuário instala esses aplicativos.

Importante: Esta informação não é abrangente. Elas mostram as tendências gerais nos processos e nas mensagens de instalação. As informações estavam atualizadas no momento da criação deste manual. No entanto, os comportamentos e as mensagens podem ser alterados entre versões do Workspace ONE UEM.

Modos de dispositivo específicos por plataforma

Revise explicações sucintas sobre os modos de dispositivo Apple iOS e Android.

  • Apple iOS
    • Supervisionado – Esses dispositivos se beneficiam de recursos de gerenciamento adicionais criados pelo Apple iOS especificamente para dispositivos no modo supervisionado. É possível usar esses recursos de gerenciamento do iOS para melhorar as funcionalidades de gerenciamento de Workspace ONE UEM.
    • Não supervisionado – Esses dispositivos não são compatíveis com os recursos de gerenciamento específicos do Apple iOS oferecidos pelo modo supervisionado. No entanto, o Workspace ONE UEM pode gerenciá-los e protegê-los.
  • Android
    • Corporativo – Se o fabricante do dispositivo fornecer uma API compatível para sustentar a instalação e desinstalação silenciosas, esses dispositivos suportarão atividades silenciosas. O Workspace ONE UEM é compatível com dispositivos Android empresariais quando o Workspace ONE UEM é fornecido com as APIs necessárias para executar processos silenciosos.

      Agora, você pode instalá-las silenciosamente e desinstalar apenas aplicativos internos.

    • Padrão – Esses dispositivos não são compatíveis com atividades silenciosas. No entanto, o Workspace ONE UEM pode gerenciá-los e protegê-los.

Comportamento do dispositivo para aplicativos instalados do AirWatch Catalog

A tabela a seguir mostra o comportamento geral de dispositivos e aplicativos que os usuários veem quando você envia um aplicativo do Workspace ONE UEM console para um dispositivo que tem um AirWatch Catalog.

Tabela 1. Comportamentos de aplicativo instalado do AirWatch Catalog

Aplicativo

Tipo

Apple iOS

Supervisionado

Perfis de dispositivo

Apple iOS

Não supervisionado

Perfis de dispositivo

Android (herdado)

Android

padrão

Perfis de dispositivo

Android

Windows Desktop

Perfis de dispositivo

macOS
Interno

O aplicativo é instalado silenciosamente.

O dispositivo direciona o usuário do App Catalog para a tela inicial do aplicativo.

O dispositivo recebe uma notificação sobre o aplicativo.

O aplicativo é instalado silenciosamente.

O dispositivo não sai do App Catalog enquanto o aplicativo está sendo instalado em segundo plano.

O aplicativo tenta a instalação.

O dispositivo leva o usuário para a seção de aplicativos gerenciados do Workspace ONE Intelligent Hub.

Não aplicável porque Workspace ONE UEM trata aplicativos internos como aplicativos públicos.

O aplicativo é instalado silenciosamente.

O dispositivo não sai do App Catalog enquanto o aplicativo está sendo instalado em segundo plano.

O aplicativo é instalado silenciosamente.

O dispositivo não sai do App Catalog enquanto o aplicativo está sendo instalado em segundo plano.

Público, gratuito

O App Catalog permanece aberto enquanto o aplicativo está sendo instalado silenciosamente em segundo plano.

O dispositivo recebe uma notificação sobre o aplicativo.

O App Catalog direciona o usuário à loja de aplicativos para obter o aplicativo.

O App Catalog direciona o usuário à loja de aplicativos para obter o aplicativo.

O aplicativo é instalado silenciosamente.

O dispositivo não sai do App Catalog enquanto o aplicativo está sendo instalado em segundo plano.

O App Catalog direciona o usuário à loja de aplicativos para obter o aplicativo.

Não se aplica.
Público, pago O App Catalog direciona o usuário à loja de aplicativos para obter o aplicativo. O App Catalog direciona o usuário à loja de aplicativos para obter o aplicativo. O App Catalog direciona o usuário à loja para obter o aplicativo. O App Catalog direciona o usuário à loja para obter o aplicativo. Não se aplica. O App Catalog direciona o usuário à loja de aplicativos para obter o aplicativo. Não se aplica.
Comprado, VPP

O App Catalog permanece aberto enquanto o aplicativo está sendo instalado silenciosamente em segundo plano.

O dispositivo recebe uma notificação sobre o aplicativo. Não se aplica. Não se aplica. Não se aplica. Não se aplica. O App Catalog permanece aberto enquanto o aplicativo está sendo instalado silenciosamente em segundo plano.
Web O App Catalog permanece aberto enquanto o aplicativo está sendo instalado silenciosamente em segundo plano. O App Catalog permanece aberto enquanto o aplicativo está sendo instalado silenciosamente em segundo plano.

Ative Adicionar à tela inicial no perfil de favoritos no Console.

O dispositivo não sai do App Catalog e exibe a mensagem Web clips de atalho criado quando o usuário instala o aplicativo.

Desative a opção Adicionar à tela inicial no perfil de favoritos no Console.

O Console adiciona silenciosamente o favorito ao navegador nativo.

Ative Adicionar à tela inicial no perfil de favoritos no Console.

O App Catalog permanece aberto e o dispositivo exibe a mensagem Web clips de atalho criado quando o usuário instala o aplicativo.

Desative a opção Adicionar à tela inicial no perfil de favoritos no Console.

O Console adiciona silenciosamente o favorito ao navegador nativo.

Não se aplica.

O aplicativo é instalado silenciosamente.

O dispositivo não sai do App Catalog enquanto o aplicativo está sendo instalado em segundo plano.

O aplicativo é instalado silenciosamente.

O App Catalog permanece aberto enquanto o aplicativo é instalado em segundo plano.

Comportamento do dispositivo para aplicativos instalados do catálogo independente

A tabela a seguir mostra o comportamento geral de dispositivos e aplicativos que os usuários veem quando você envia um aplicativo do Workspace ONE UEM console para um dispositivo que tem um catálogo independente.

O Workspace ONE UEM não oferece um catálogo independente para dispositivos Windows Desktop e macOS. Além disso, os aplicativos em um catálogo independente não são gerenciados. Por isso, o modo de dispositivo específico da plataforma não se aplica.

Tabela 2. Comportamentos de aplicativos instalados do catálogo independente

Aplicativo

Tipo

Apple iOS

Perfis de dispositivo

Android

Perfis de dispositivo

Interno O dispositivo recebe uma notificação sobre o aplicativo. O aplicativo é instalado na pasta de downloads do dispositivo.

O usuário precisa ir para a pasta de downloads para instalar o aplicativo.

Público, gratuito O App Catalog direciona o usuário à loja de aplicativos para obter o aplicativo. O App Catalog direciona o usuário à loja para obter o aplicativo.
Público, pago O App Catalog direciona o usuário à loja de aplicativos para obter o aplicativo. O App Catalog direciona o usuário à loja para obter o aplicativo.
Comprado, VPP – Códigos de resgate O App Catalog direciona o usuário à loja de aplicativos para obter o aplicativo. Não se aplica.
Web Um aviso no dispositivo direciona os usuários a instalar o perfil do web clip para o aplicativo. O aplicativo abre no navegador nativo e o Console não adiciona o favorito ao navegador.

Mensagens de aplicativos no App Catalog

A tabela a seguir mostra as mensagens gerais exibidas aos usuários quando você envia aplicativos do Workspace ONE UEM console para um dispositivo que tenha um App Catalog.

Se o preço e o tamanho do aplicativo estiverem disponíveis na loja de aplicativos, a Workspace ONE UEM exibirá esses valores na mensagem.

Tabela 3. Mensagens no AirWatch Catalog

Aplicativo

Tipo

Apple iOS

Supervisionado

Perfis de dispositivo

Apple iOS

Não supervisionado

Perfis de dispositivo

Android

empresarial

Perfis de dispositivo

Android

padrão

Perfis de dispositivo

Android

For

Work

Windows Desktop

Perfis de dispositivo

macOS

Perfis de dispositivo

Interno

Instalar {appname}?

Você será direcionado para fora deste catálogo para a tela inicial do seu dispositivo, e o download começará automaticamente.

Instalar {appname}?

Você receberá uma notificação de envio para continuar com a instalação.

Instalar {appname}?

O aplicativo será baixado automaticamente e exibido no seu dispositivo.

Instalar {appname}?

Clique sobre a notificação exibida na seção de aplicativos gerenciados do Workspace ONE Intelligent Hub para continuar a instalação.

Não aplicável porque Workspace ONE UEM trata aplicativos internos como aplicativos públicos

Instalar {appname}?

O aplicativo será baixado automaticamente e exibido no seu dispositivo.

Instalar {appname}?

O aplicativo será baixado automaticamente e exibido no seu dispositivo.

Público, gratuito

Instalar {appname}?

O aplicativo será baixado automaticamente e exibido no seu dispositivo.

Instalar {appname}?

Você receberá uma notificação de envio para continuar com a instalação.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

O aplicativo será baixado automaticamente e exibido no seu dispositivo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Não se aplica.
Público, pago

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Não se aplica.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Não se aplica.
Comprado, Aplicativos personalizados

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Não se aplica. Não se aplica. Não se aplica. Não se aplica. Não se aplica.
Comprado, VPP

Instalar {appname}?

O aplicativo será baixado automaticamente e exibido no seu dispositivo.

Instalar {appname}?

Você receberá uma notificação de envio para continuar com a instalação.

Não se aplica. Não se aplica. Não se aplica. Não se aplica.

Instalar {appname}?

O aplicativo será baixado automaticamente e exibido no seu dispositivo.

Web

Instalar {appname}?

O aplicativo será baixado automaticamente e exibido no seu dispositivo.

Instalar {appname}?

O aplicativo será baixado automaticamente e exibido no seu dispositivo.

Ativar a opção Adicionar à tela inicial no perfil de favoritos no Console.Instalar {appname}? O aplicativo baixa automaticamente e aparece no seu dispositivo.

Download de favoritosInstalar {appname}? Aplicativo da Web que aparece como um favorito no seu navegador nativo.

Ative Adicionar à tela inicial no perfil de favoritos no Console.

Instalar {appname}?

O aplicativo é baixado no seu dispositivo.

Download de favoritos

Instalar {appname}?

O aplicativo da web aparece como um favorito no seu navegador nativo.

Não se aplica.

Instalar {appname}?

O aplicativo será baixado automaticamente e exibido no seu dispositivo.

Instalar {appname}?

O aplicativo será baixado automaticamente e exibido no seu dispositivo.

Mensagens de aplicativos no catálogo independente

A tabela a seguir mostra as mensagens gerais que os usuários veem quando você envia um aplicativo do Workspace ONE UEM console para um dispositivo não gerenciado que tenha um catálogo independente.

Se o preço e o tamanho do aplicativo estiverem disponíveis na loja de aplicativos, a Workspace ONE UEM exibirá esses valores na mensagem.

O Workspace ONE UEM não oferece um catálogo independente para dispositivos Windows Desktop e macOS.

Tabela 4. Mensagens no catálogo independente

Aplicativo

Tipo

Apple iOS

Supervisionado

Perfis de dispositivo

Apple iOS

Não supervisionado

Perfis de dispositivo

Android

empresarial

Perfis de dispositivo

Android

padrão

Perfis de dispositivo

Interno

Instalar {appname}?

Você recebe uma notificação por push para continuar com a instalação.

Instalar {appname}?

Você receberá uma notificação de envio para continuar com a instalação.

Instalar {appname}?

Este arquivo será baixado e ficará disponível para ser instalado a partir da pasta de downloads no seu dispositivo.

Instalar {appname}?

Este arquivo será baixado e ficará disponível para ser instalado a partir da pasta de downloads no seu dispositivo.

Público, gratuito

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos

Você será redirecionado para o aplicativo antes para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Público, pago

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Comprado, Aplicativos personalizados

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Não se aplica. Não se aplica.
Comprado, VPP

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Instalar {appname}?

Você será redirecionado para a loja de aplicativos para fazer o download desse aplicativo.

Não se aplica. Não se aplica.
Web

Instalar {appname}?

Para instalar, toque na solicitação de instalação do perfil que aparecerá quando você continuar.

Instalar {appname}?

Para instalar, toque na solicitação de instalação do perfil que aparecerá quando você continuar.

Continuar para {appname}?

Você será levado para este aplicativo da web no seu navegador

Continuar para {appname}?

Você será levado para este aplicativo da web no seu navegador