Aposentar um aplicativo pode produzir vários resultados, dependendo do modo de envio, do status do aplicativo e da configuração da opção Aposentar versão anterior.

Quando usar Aposentar

Uma nova versão de um aplicativo apresenta vários bugs e está afetando a produtividade dos usuários. A versão anterior funcionava corretamente na organização. Você pode aposentar a versão atual do aplicativo e o Workspace ONE UEM console enviará a versão anterior aos dispositivos.

Modo de envio e aposentadoria

A configuração do Modo de envio como Automático ou Sob demanda afeta o comportamento do Workspace ONE UEM console quando você usa a opção Aposentar.

  • Automático – Defina a opção de implementação de aplicativos como Automático para enviar versões anteriores de um aplicativo para dispositivos quando você aposenta a versão atual.
    Observação: Para que a configuração Automático funcione, a versão anterior deve estar ativa. Se você desativou a versão anterior, ela não será enviada automaticamente pela Workspace ONE UEM aos dispositivos.
  • Sob demanda – Defina a implementação do aplicativo como Sob demanda para permitir que os usuários instalem versões anteriores nos dispositivos. Os usuários devem iniciar a pesquisa e instalação da versão do aplicativo.

Aposentadoria da versão anterior

Quando você carrega uma nova versão de um aplicativo usando o menu de ações e a opção Adicionar versão, o Workspace ONE UEM exibe a caixa de seleção Aposentar versão anterior na guia Detalhes. Configure a caixa de seleção dependendo do resultado desejado.
Tabela 1. Resultados para a configuração Desativar versões anteriores
Configuração Descrição
Ative Desativar versões anteriores A Workspace ONE UEM cancela a atribuição da menor Versão real do arquivo e atribui a maior Versão real do arquivo para os dispositivos. No entanto, a versão inferior não fica disponível para implementação no Workspace ONE UEM console.

A única exceção é o Apple iOS. Esses dispositivos podem receber Versões reais do arquivo anteriores atribuídas pela desativação de versões anteriores no Workspace ONE UEM console.

Desative Desativar versão anterior A Workspace ONE UEM cancela a atribuição da menor Versão real do arquivo e atribui a maior Versão real do arquivo para os dispositivos. Se ainda estiver Ativa, a versão anterior fica disponível para a implantação no Workspace ONE UEM console.

O Workspace ONE UEM pode atribuir várias versões aos dispositivos Apple iOS, independentemente de as versões aumentarem.

Embora essa opção remova as atualizações, aposentar uma versão anterior também ajuda a gerenciar problemas de segurança ou bugs que possam existir na versão atual.

A desativação da caixa de seleção Desativar versões anteriores durante o carregamento envia a versão de trabalho do aplicativo, dependendo do Modo de envio (automático ou sob demanda). Mas a versão alternativa do aplicativo não fica marcada como aposentada.

Para ver as versões alternativas do aplicativo que estão disponíveis no Workspace ONE UEM console, selecione Exibir outras versões no menu de ações

Cenários de aposentadoria

A aposentadoria de um aplicativo pode ter diversos resultados, dependendo da presença de outras versões ativas e do modo de envio. A tabela abaixo cobre os cenários mais comuns.
Tabela 2. Exemplos da Ação de desativar
Cenário de aposentadoria Ação sobre a versão aposentada do aplicativo Ação sobre a versão inferior do aplicativo
Duas versões ativas e aposentadoria da versão superior Substituída no dispositivo

Se o modo de envio for Automático, não é necessária nenhuma ação por parte do usuário e o aplicativo é enviado aos dispositivos, o que vai resultar em ter a versão inferior ativa no dispositivo.

Se o modo de envio for Sob demanda, o usuário do dispositivo deverá iniciar a instalação a partir do AirWatch Catalog. A versão ativa anterior será instalada no dispositivo.

Existência de uma versão ativa e sua desativação Removida do dispositivo Nenhuma ação é realizada, já que a Workspace ONE UEM não tem nenhuma outra versão para enviar aos dispositivos.
Existência de uma versão ativa e uma versão inferior inativa Removida do dispositivo Nenhuma ação resultante, já que a Workspace ONE UEM não envia aplicativos inativos para os dispositivos.