O Workspace ONE UEM com tecnologia AirWatch, oferece a funcionalidade Gerenciamento de Aplicativos Móveis™ (MAM), que ajuda você a gerenciar aplicativos móveis, implementá-los nos dispositivos e protegê-los de acordo com as políticas de conformidade. A solução de Gerenciamento de Aplicativos Móveis é um console de gerenciamento que assume o controle dos aplicativos selecionados no dispositivo móvel do usuário final.

Em geral, a solução de Gerenciamento de Aplicativos Móveis inclui uma biblioteca de tempo de execução que pode ser integrada a um aplicativo móvel durante a compilação. A biblioteca pode ser empacotada como um Software Development Kit (SDK), por exemplo. A integração da biblioteca não é obrigatória para todos os aplicativos no escopo da solução. Como primeiro passo, o Gerenciamento de Aplicativos Móveis (MAM) exige a inscrição, também chamada de integração. A inscrição é o estabelecimento de uma conexão com o console de gerenciamento da empresa. Dependendo da solução, a conexão é entre o dispositivo e o console de gerenciamento, entre o aplicativo e o console de gerenciamento, ou ambos.

Veja a seguir alguns mecanismos comuns de inscrição.

  • Pré-inscrição, também conhecida como inscrição pronta, na qual o dispositivo móvel foi alocado para a empresa em algum momento durante a fabricação ou o empacotamento do dispositivo.
  • Entrada de credenciais de inscrição em uma interface de usuário que faz parte do sistema operacional.
  • Entrada de credenciais de inscrição em um aplicativo de endpoint dedicado da solução de Gerenciamento de Aplicativos Móveis, às vezes chamado de agente ou administrador do dispositivo.
  • Entrada de credenciais de inscrição em um aplicativo empresarial que foi integrado ao SDK da solução de Gerenciamento de Aplicativos Móveis. O aplicativo pode ser um cliente de e-mail, por exemplo.
  • Inscrição facilitada por delegação a um aplicativo do dispositivo que já foi inscrito usando outro mecanismo.

Tipos de aplicativos e plataformas compatíveis com o Workspace ONE UEM

O Workspace ONE UEM é compatível com vários tipos de aplicativo e cenários de implementação em seus dispositivos. O Workspace ONE UEM classifica os aplicativos como nativos (internos, públicos, adquiridos), SaaS e Web. As informações presentes nesta seção descrevem os tipos de aplicativos que você pode implementar usando o Workspace ONE UEM e as várias plataformas ou sistemas operacionais compatíveis com o Workspace ONE UEM para cada tipo de aplicativo.

A tabela a seguir fornece o tipo de aplicativo e a capacidade de suporte às plataformas.

Tipo de aplicativo Plataformas compatíveis
Modelos da indústria
Qualquer tipo de aplicativo compatível
Apple iOS v7.0 e superior com limitações para políticas de conformidade
Interno Android v4.0+
Apple iOS v7.0+
Apple macOS v10.9+
Apple tvOS v10.2+
Windows Phone
Windows Desktop
Observação: Certifique-se de que os arquivos auxiliares empacotados com aplicativos Apple iOS ou macOS não tenham espaços nos nomes. Os espaços poderão causar problemas quando você carregar o aplicativo no console.
Público (gratuito e pago) Android v4.0+
Apple iOS v7.0+
Chrome OS
Windows Desktop
Observação: O Workspace ONE UEM pode gerenciar aplicativos gratuitos públicos em dispositivos com Windows 10 e superior com a integração à Microsoft Store para Empresas.
Comprado – Aplicativos personalizados Apple iOS v7.0 e superior
Comprado – VPP Apple iOS v7.0+
Apple macOS v10.9+
Links da web Android v4.0+
Apple iOS v7.0+
Apple macOS v10.9+
Windows Desktop
SaaS Android v4.0+
Apple iOS v7.0+
Apple macOS v10.9+
Windows Desktop

Diferentes tipos de aplicativos – Internos/Públicos/Adquiridos/Web/Virtuais

O Workspace ONE UEM classifica os aplicativos como internos, públicos, aplicativos da Web comprados e virtuais de acordo com o tipo e o modo de implementação. Aplicativos internos são aqueles desenvolvidos e carregados diretamente no Workspace ONE UEM console ou que foram importados de um repositório de aplicativo externo. Os aplicativos públicos estão disponíveis nas respectivas lojas de aplicativos das plataformas: App Store, Play Store, Windows Store etc. Os aplicativos adquiridos são divididos em duas categorias: Aplicativos do VPP (Programa de compra por volume) e Aplicativos personalizados B2B. O VPP permite que empresas e instituições de ensino adquiram aplicativos iOS disponíveis ao público. No entanto, os aplicativos personalizados B2B são aplicativos iOS desenvolvidos por terceiros no esquema de volume para distribuição a dispositivos corporativos. Os aplicativos Web permitem que os usuários finais acessem um URL clicando em um ícone no menu de seus dispositivos. Além de aplicativos da Web, você pode integrar desktops e aplicativos Horizon, desktops e aplicativos Horizon Cloud, desktops e aplicativos publicados da Citrix e aplicativos empacotados do ThinApp ao Workspace ONE UEM console. Esses recursos, que são chamados de aplicativos virtuais na interface do Workspace ONE UEM Console, são gerenciados por meio do recurso Coleções de aplicativos virtuais.

Plataforma/tipo Interno Público Web Aplicativos
iOS X X X X
Android X X X
macOS X X X
Windows Phone X X
Windows Desktop X X X

Configuração de aplicativos gerenciados (AppConfig) sob a forma de pares de chave-valor

O AppConfig é uma iniciativa de padronização do desenvolvimento de aplicativos que visa facilitar a configuração, reforçar a segurança e garantir mais conectividade. Aproveitando esse padrão, as organizações podem enviar a configuração de aplicativos gerenciados (AppConfig) na forma de pares de chave-valor ou XML de provedores de EMM, como o Workspace ONE, diretamente para seus aplicativos. Para aproveitar essa funcionalidade, os desenvolvedores precisam programar seus aplicativos de maneira adequada. Você pode digitar pares compatíveis ao carregar aplicativos no Workspace ONE UEM console e pode codificá-los em seus aplicativos. No momento, as configurações de aplicativos estão disponíveis para Android e iOS. É necessário conhecer os pares chave-valor compatíveis do aplicativo para implementá-los e codificá-los.

As configurações compatíveis com os aplicativos são definidas pelo fornecedor. Você pode entrar em contato com o fornecedor ou visitar outros sites com informações sobre configurações de aplicativos.

A base de conhecimento do Workspace ONE UEM tem artigos sobre como trabalhar com configurações de aplicativo durante o desenvolvimento de aplicativos. Consulte Configuração de aplicativos gerenciados do Workspace ONE UEM em Configuração de aplicativos gerenciados do Workspace ONE para várias plataformas.

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