A solução de Gerenciamento de conteúdo oferece o aplicativo VMware Workspace ONE Content para que o usuário possa acessar o conteúdo gerenciado. O aplicativo Workspace ONE Content é implementado nos dispositivos dos usuários e o conteúdo gerenciado é acessado pelo aplicativo segundo os parâmetros configurados.

Recursos

  • Configurações de conteúdo para definir comportamentos de aplicativo exclusivos.
  • Utilização das configurações padrão de SDK quando configurado como parte do pacote de aplicativos do Workspace ONE UEM.
  • Painel de gerenciamento de conteúdo e modo de exibição de lista para gerenciar a implementação do conteúdo a partir do console do UEM.

Segurança

  • Criptografia SSL para trânsito de dados seguro.
  • Criptografia AES de 256 bits para proteger o conteúdo implementado.
  • O VMware Workspace ONE Content v2.2 e superior para iOS utiliza a classe NSFileProtectionComplete para armazenar conteúdo.

Recursos do VMware Workspace ONE Content por plataforma

A matriz a seguir se aplica à versão de plataforma do VMware Workspace ONE Content disponível na App Store.

Recursos iOS Android
Segurança
Autenticação      
Básico
AD/LDAP
Token
Código de acesso de segundo fator
Criptografia
Criptografia SSL em trânsito
Criptografia em repouso AES de 256 bits
Criptografia na memória  
FIPS 140-2
Fixação de certificado  
Políticas de TI      
Detecção de comprometido
Revogação offline automática quando o dispositivo estiver comprometido
Requerimento de inscrição
Revogação offline automática quando o documento expirar
Número máximo de tentativas de login offline
Apagar conteúdo ao atingir o número máximo de tentativas de login falhas
Prevenção da eliminação de conteúdo obrigatório
DLP    
Prevenção da utilização do recurso copiar/colar
Ativação/desativação da opção de impressão  
Ativação/desativação da abertura em aplicativos de terceiros
Ativação/desativação do compartilhamento via e-mail  
Ativação/desativação da criptografia a nível do documento
Ativar/desativar marca d'água do documento*
O recurso de marca d'água está disponível apenas para repositórios de administrador, repositórios de usuário e conteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM. Não está disponível para anexos de e-mail abertos no Workspace ONE Content
✓* ✓*  
Ativar/desativar captura de tela
** Para o Workspace ONE Content, a opção Ativar captura de tela deve estar definida como Sim para permitir que os usuários obtenham uma captura de tela do conteúdo de documentos e mídia. Além disso, também é ativado o recurso de espelhamento de tela usando aplicativos de terceiros, como o Vysor. Se a opção Ativar captura de tela estiver definida como Não, os usuários somente poderão obter capturas de tela a partir da tela inicial e das pastas do Workspace ONE Content. O espelhamento de tela também será desativado.
  ✓**
Coleta de dados      
Instalação de conteúdo
Abrir/Fechar conteúdo
Desinstalar/Apagar conteúdo
Status da sessão
Experiência móvel
Acesso
Mantenha-me conectado
Autenticação com credenciais de back-end (Active Directory)
Integração com o Single Sign-On do Workspace ONE UEM  
Single Sign-On do Workspace ONE UEM com o Hub como o aplicativo agente  
Permissão ao acesso offline
MCM autônomo
Personalização de termos de uso
Visualizações de conteúdo      
Conteúdo em destaque (pasta, arquivo, categoria)
Todo conteúdo (todos/instalados/desinstalados)
Atividade recente (carregado e visualizado recentemente)
Conteúdo novo
Conteúdo favorito
Modos de exibição de conteúdo em lista ou ícone  
Modo tela cheia para imagens/PDFs
Visualização de conteúdo obrigatório  
Deslizamento sobre todas as imagens em uma pasta/modo de exibição    
Visualização em grade de todas as imagens    
Gerenciamento de arquivos      
Classificação de conteúdo (em ordem alfabética, cronológica ou importância)
Filtro de conteúdo (tipo de arquivo, status do download)
Documentos excluídos sob demanda
Importação e carregamento de novos documentos/novas versões
Sincronização bidirecional para WebDav e compartilhamentos de rede
Sincronização bidirecional para Google Drive, One Drive  
Check-In/Check-Out para SharePoint  
Adição de comentários em arquivos no Check-In do SharePoint    
Conteúdo gerado pelo usuário – Capturar fotos ou vídeo no VMware Workspace ONE Content  
Adição, cópia e seleção de múltiplos arquivos ou pastas
Conteúdo gerado pelo usuário – Adicionar arquivos de áudio    
Conteúdo gerado pelo usuário – Adicionar arquivos do Office
Conteúdo gerado pelo usuário – Adicionar arquivos de texto  
Enfileiramento de múltiplos documentos baixados simultaneamente
Gerenciamento de downloads (Pausar/Reiniciar/Cancelar/Pedir novamente)  
Gerenciamento de carregamentos (Pausar/Reiniciar/Cancelar/Pedir novamente)    
Utilização      
Pesquisa de sequências de caracteres dentro de documentos (apenas PDF)
Navegação em miniaturas/barra de limpeza  
Visualização do índice
Visualização de documentos em múltiplas abas (aplicam-se restrições de tipos de arquivos)  
Marcação de favoritos (apenas PDF)
Edição de favoritos  
Modo noturno (PDF)  
Modo de apresentação (ponteiro nativo para apresentação de conteúdo)    
Compatível com links em PDFs
Visualização das atualizações
Pesquisa de documentos com base em palavras-chave
Destaque de resultados de pesquisa
Visualizar a última sincronização realizada com sucesso (status de sincronização)
Conteúdo gerenciado pelo usuário (armazenamento local)
Gerenciamento de arquivos  
Adição/ remoção de arquivo(s)
Adição de nova versão
Movimentação de arquivo(s)/pasta(s)
Adição/remoção de pasta(s)
Os arquivos removidos vão para Lixeira
Carregar documentos automaticamente ao abrir o VMware Workspace ONE Content  
Colaboração      
Adição e armazenamento de anotações de PDF
Edição e armazenamento de documentos do Office (Word, Excel, PPT)  
Visualização das pastas compartilhadas com arquivos (coproprietário, editor e leitor)
Exibição de colaboradores e funções por cada pasta compartilhada
Adição de comentários em versões dos arquivos    
Visualização de feed de atividades de comentários e histórico de revisão por documento    
Armazenamento local de rascunhos    
Notificar o usuário quando a atualização estiver disponível para documento
Personalização e integração
Integração com repositório de arquivos externo      
Share Point 2007
Share Point 2010
Share Point 2013
Share Point Online (Office 365)
Compartilhamento de arquivo de rede
WebDAV  
FileServer (HTTP)  
Google Drive
OneDrive
CMIS  
Suporte ao repositório adicionado pelo usuário
One Drive for Business  
Box
Ações de pasta de repositório de arquivos externos      
Permitir o compartilhamento de pastas do Google Drive por e-mail    
Permitir o compartilhamento de pastas do OneDrive por e-mail    
Permitir marcar uma pasta como favorita    
As pastas do Google Drive e do OneDrive não podem ser excluídas, pois as permissões de exclusão não são fornecidas para esses repositórios      
Idioma      
Árabe
Chinês - Simplificado
Chinês - Tradicional
Tcheco
Dinamarquês
Holandês
Inglês
Francês
Hebraico
Alemão
Italiano
Japonês
Coreano
Polonês
Português - Brasil
Russo
Espanhol
Sueco
Turco
Anexo de e-mail e integração      
Permitir visualização de anexos e salvar no VMware Workspace ONE Content
Permitir visualizar, extrair e salvar os anexos compactados no VMware Workspace ONE Content
Permissão de edição de anexos de e-mail  
Permissão de novo compartilhamento de anexos de e-mail  
Seleção múltipla de conteúdo e anexos enviados por e-mail (anexos individuais)    
Seleção de pastas e arquivos enviados como anexos de e-mail (pasta compactada)    
Integração do VMware Browser      
Permissão de visualização e preservação dos downloads do VMware Browser  
*Tipo de arquivo compatível para edição.      

Matriz dos tipos de arquivo compatíveis por plataforma

Os tipos de arquivo compatíveis com o aplicativo Workspace ONE Content em diferentes plataformas estão listados na matriz.

A matriz se aplica à versão do VMware Workspace ONE Content disponível na App Store.

Tipos de arquivos compatíveis iOS Android Anotações
Editar Visualizar Editar Visualizar
AD/Azure RMS
Aplicativo Content v 3.5 ou superior

Aplicativo Content
v 3.5 ou superior
AAC (audio/aac)     Não é possível editar os arquivos de áudio e de vídeo. Só é possível adicionar os arquivos do aplicativo Content para iOS e Android. Entre os arquivos de áudio, só é possível adicionar os arquivos .m4a.
ALAC (audio/m4a)      
WAV (audio/wav)       
MP3 (audio/mpeg)      
MOV (video/quicktime)     Os dispositivos Android não são compatíveis com arquivos MOV por padrão, no entanto, poucos OEMs são compatíveis. Os dispositivos Samsung não são compatíveis com arquivos MOV.
MP4 (video/mp4)       
M4B, M4R,        
M4V      
CSV (.csv)      
ePub (.epub)        
iBooks            
iWorks - Keynote (.key) application/vnd.apple.keynote        
iWorks - Numbers (.numbers) app/vnd.apple.numbers      
iWorks - Pages (.pages) application/vnd.apple.pages        
MS Office - Excel (.xls/.xlsx) application/vnd.ms-excel    
XLSM        
MS Office - PowerPoint (.ppt/.pptx) application/vnd.ms-powerpoint    
PPTM      
MS Office - Word (.docx) application/msword A edição não é compatível em arquivos .doc
DOCM      
MS Office - Protegido por senha (.docx, .pptx, .xlsx em MS Office 2007 ou posterior) A edição não é compatível em arquivos .doc
MS Office - documentos com tabelas dinâmicas      
HTML (.html) text/html     O Visualizador de HTML não é compatível com JavaScript
PDF (.pdf) application/pdf  
Formato Rich Text (.rtf) application/rtf      
Dicionário em formato rich text (.rtfd) application/octet-stream      
XML (.xml) application/xml      
PNG (.png) image/png      É possível adicionar as imagens, mas não editar os arquivos.
JPG (.jpg) image/jpeg    
TIF (.tif, .tiff) image/tif      
Bitmap (.bmp) image/bmp    
GIF (.gif) image/gif    
Zip (.zip) application/zip  
Zip protegido por senha  
RAR (.rar) application/rar      
RAR protegido por senha          
GZIP (.gzip) application/zip          
BZIP (.bzip) application/zip          
BZIP2 (.bzip2) application/zip        
TAR (.tar) application/zip            
TXT  
MSG          

Configurar o VMware Workspace ONE Content

Fornece aos usuários finais o acesso secundário do dispositivo ao conteúdo corporativo usando o aplicativo Workspace ONE Content. As configurações definidas no console do UEM determinam o nível de liberdade oferecido aos usuários para acessar o conteúdo corporativo em seus dispositivos.

  1. Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações > Content > Aplicativos > Aplicativo Workspace ONE Content.

  2. Defina as configurações em Configurações e políticas.

    Configurações Descrição
    Perfil do aplicativo Defina as políticas de segurança e configurações usadas por este aplicativo.
    Deixe como Padrão e defina as configurações padrão do SDK recomendadas para definir o comportamento do aplicativo usando as recomendações do Workspace ONE UEM.
    Por outro lado, selecione as configurações de aplicativo como Personalizada para substituir as configurações padrão do SDK e defina um conjunto único de comportamentos para o aplicativo.
    Perfil iOS Selecione um perfil SDK criado de forma personalizada na lista suspensa.
    Perfil Android Selecione um perfil SDK criado de forma personalizada na lista suspensa.
  3. Ajuste as configurações em Geral.

    Configurações Descrição
    Período durante o qual o conteúdo será considerado novo (em dias) Selecione o número de dias que os documentos recentemente adicionados serão rotulados como novos no Workspace ONE Content.
    Bloquear inscrição por meio de Content, Boxer e Web Ative para impedir a inscrição pelo Workspace ONE Content, VMware Workspace ONE Boxer e VMware Workspace ONE Web. Se o Workspace ONE Content usar o VMware Workspace ONE SDK para iOS em Objective-C, a inscrição no MDM será necessária para que a configuração Single Sign-On no SDK possa funcionar corretamente.
    Alterar nome do repositório para conteúdo gerenciado Habilite para alterar o nome do repositório no campo Nome do repositório raiz que é exibido.
    Nome do repositório raiz Digite o novo nome do repositório que você deseja usar.
    Permitir hyperlinks Habilite para permitir que usuários abram hyperlinks em documentos no campo Abrir links da internet com que é exibido.
    Abrir links da internet com Selecione um aplicativo para abertura de hyperlinks.
    Armazenamento local Habilite para fornecer uma alternativa de armazenamento para o conteúdo de usuário.
    Carregar utilizando somente Wi-Fi Ative para que os carregamentos do Workspace ONE Content se limitem apenas às conexões via Wi-Fi.
  4. Implemente os Termos de uso para seu aplicativo.

  5. Atribua Notificações aos aplicativos do Workspace ONE Content para a plataforma especificada.

    Configuração Descrição
    Tipo de aplicativo Selecione como Sistema ou Interno.
    Nome do aplicativo Atribua ao aplicativo.
    ID do pacote Atribua ao aplicativo.
    Contagem de notificações Defina como Obrigatório, Somente atualizações ou Nenhum.
    Obrigatório: a contagem de notificações representa a quantidade de documentos obrigatórios que o usuário não abriu pelo Workspace ONE Content.
    Somente atualizações (para conteúdo baixado): A contagem de notificações representa o número de documentos baixados que têm atualizações ou novas versões disponíveis.
    Nenhum: a contagem de notificações é desativada para o Workspace ONE Content.
  6. Selecione Salvar.

Visão geral do treinamento do VMware Workspace ONE Content

O treinamento exige que os usuários visualizem e acusem o recebimento de materiais de treinamento e vídeos antes de obter total acesso ao VMware Workspace ONE Content em seus dispositivos.

Maximize a funcionalidade do treinamento configurando o conteúdo obrigatório e enviando um perfil de modo de aplicativo único para os dispositivos dos usuários. Uma vez que o treinamento esteja completo, remova os perfis para permitir que os usuários acessem todas as funcionalidades do dispositivo.

Outra opção é configurar o Treinamento sem o modo de aplicativo único para oferecer uma experiência mais flexível para os usuários. Nesta configuração, os usuários finais não podem acessar o Workspace ONE Content até que visualizem o conteúdo obrigatório, mas ainda podem usar o dispositivo.

Aplicativo Com o modo de aplicativo único Sem modo de aplicativo único
VMware Workspace ONE Content Bloqueado na exibição de conteúdo obrigatório Bloqueado na exibição de conteúdo obrigatório
Outros aplicativos de dispositivos Não acessível. O dispositivo permanece bloqueado na exibição do conteúdo obrigatório. Acessível. Os usuários ainda podem usar seus dispositivos.

Antes de impor a visualização de conteúdo, considere como essas escolhas afetam a experiência do usuário. Por exemplo, enviar conteúdo obrigatório para um dispositivo em campo pode confundir os usuários, resultado em ligações para a central de ajuda. De uma maneira geral, o treinamento, ou um cenário similar, fornece um nível apropriado de contexto para o comportamento limitado do dispositivo, reduzindo a probabilidade do usuário se confundir.

Além disso, considere o impacto da implementação do Workspace ONE Content no modo de aplicativo único, pois ele restringe a funcionalidade do dispositivo a um único aplicativo, neste caso, o Workspace ONE Content. Se estiver planejando remover a restrição de modo de aplicativo único em um determinado horário, certifique-se de que os usuários não acessem outros aplicativos. Além disso, certifique-se de que os usuários realizem tarefas relacionadas ao trabalho em seus dispositivos enquanto estes estiverem restritos.

Ativar integração para o VMware Workspace ONE Content

A integração oferece uma opção de implementação do Workspace ONE Content que bloqueia o aplicativo em um modo de visualização que exibe apenas o conteúdo obrigatório, até que seja visualizado.

  1. Cumprir as exigências mínimas de sistema operacional e aplicativos.

  2. Determine e configure o fluxo de inscrição.

  3. Vá para Content > Configurações > Avançado > Treinamento.

  4. Defina Treinamento como Habilitado e ajuste as configurações que aparecem.

    Configuração Descrição
    Código de desbloqueio administrativo Defina este código para substituir o modo supervisionado como um

    administrador. | Mensagem de entrada| Envie uma mensagem aos usuários explicando que devem visualizar o conteúdo obrigatório antes de poder usar seus dispositivos. | Mensagem de saída| Envie uma mensagem aos usuários indicando que visualizaram o conteúdo obrigatório e que agora já podem utilizar o dispositivo.

Configuração de extensões de documento

As extensões de documentos permitem que os usuários finais interajam com os arquivos do VMware Workspace ONE Content em dispositivos iOS em aplicativos de terceiros. Essa funcionalidade requer configurações específicas dentro do console do UEM e uma consideração especial por certos tipos de servidores de arquivos corporativos.

Certifique-se de que a funcionalidade de extensão de documentos apareça nos dispositivos com o Workspace ONE Content v3.1 e posterior preenchendo as configurações necessárias no console do UEM.

  • Desabilitar tipo de autenticação

    Os aplicativos com o tipo de autenticação ativado impedem que os usuários carreguem arquivos do aplicativo Workspace ONE Content usando as extensões do documento. Para permitir que o usuário carregue arquivos nos aplicativos de terceiros, o tipo de autenticação deve ser desativado.

    1. Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações > Apps > Configurações e políticas > Políticas de Segurança.
    2. Selecione Desativada no menu suspenso Tipo de autenticação e, em seguida, selecione Salvar.
  • Desativar a lista de permissões de aplicativos

    A lista de permissões de aplicativos deve ser desativada para permitir que os usuários abram documentos de aplicativos de terceiros no Workspace ONE Content.

    1. Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações > Apps > Configurações e políticas > Políticas de Segurança.
    2. Defina Limitar documentos para abrir somente em aplicativos aprovados como Não.
    3. Selecione Salvar.
  • Ative Permitir a abertura em aplicativos de terceiros

    A opção Permitir abertura em aplicativos de terceiros deve ser habilitada para os usuários finais usarem a funcionalidade de exportação em aplicativos de terceiros.

    1. Vá para Content > Repositórios > Repositórios do administrador.
    2. Selecione o ícone Editar ao lado do servidor de arquivos corporativos que sincroniza com os dispositivos dos usuários.
    3. Na aba Segurança, selecione Permitir a abertura em aplicativos de terceiros e Salvar.

Habilitar acesso de armazenamento

Os usuários finais podem acessar os arquivos e o armazenamento de aplicativos de terceiros somente quando o acesso ao arquivo e ao armazenamento está habilitado para o Workspace ONE Content em dispositivos Android.

Para habilitar o acesso ao armazenamento, conclua as configurações necessárias no console.

  • Ativar o acesso ao armazenamento de aplicativos de terceiros usando as configurações padrão do Android SDK

    Adicione uma chave de configuração no perfil SDK padrão para ativar o acesso ao arquivo de conteúdo e armazenamento de aplicativos de terceiros.

    1. Vá para Aplicativos > Configurações e políticas > Ajustes > Ajustes personalizados.
    2. Selecione Ativar configurações personalizadas e cole {"PolicyEnableFileProvider" : "true"}.
    3. Selecione Salvar.
  • Ativar o acesso ao armazenamento de aplicativos de terceiros usando o perfil personalizado do Android SDK

    Adicione uma chave de configuração no perfil SDK personalizado do Workspace ONE Content para ativar o acesso ao arquivo de conteúdo e ao armazenamento de aplicativos de terceiros.

    1. Se você tiver um perfil personalizado existente, vá para Aplicativos > Ajustes > Perfis > Perfil personalizado > Payload de ajustes personalizados.

    2. Se você quiser adicionar um perfil personalizado, vá para Aplicativos > Ajustes > Perfis > Adicionar perfil > Perfil SDK > Android > Ajustes personalizados > Payload de ajustes personalizados.

    3. Cole {"PolicyEnableFileProvider" : "true"} e selecione Salvar.

      Se você tiver várias configurações personalizadas, anexe a chave PolicyEnableFileProvider após a chave personalizada atual entre { }. Por exemplo, { "CustomSetting Default" : "true”, "PolicyEnableFileProvider" : "true"}.

  • Você também deve ativar a configuração Permitir abertura em aplicativos de terceiros para permitir que os usuários finais acessem os arquivos de aplicativos de terceiros. Ative Permitir a abertura em aplicativos de terceiros.

Limitação de acesso ao armazenamento de aplicativos de terceiros (somente Android)

A lista a seguir descreve as limitações do acesso ao armazenamento de aplicativos de terceiros.

  • O sinalizador Permitir abertura em aplicativos de terceiros é usado para permitir ou negar o acesso a aplicativos de terceiros. O sinalizador de permissão “Permitir email” não é considerado para um arquivo, pois não é possível determinar (com base em uma ID de aplicativo) se o aplicativo de terceiro é ou não um aplicativo de e-mail.
  • Por padrão, a capacidade de fornecer acesso a arquivos de conteúdo e armazenamento a partir de aplicativos de terceiros por meio da estrutura Android é desativada para gerenciar os contêineres de aplicativos e os dados compartilhados entre eles.
  • Não é possível acessar os arquivos do armazenamento local, pois a funcionalidade de permitir a abertura em aplicativos de terceiros está desativada por padrão.
  • Quanto a autenticação do Workspace ONE Content estiver ativada, você deverá desbloquear o Workspace ONE Content para acessá-lo por meio de um aplicativo de terceiros (uma mensagem é exibida).
  • Se seu administrador configurou uma lista de permissões de aplicativos e o aplicativo de terceiros não estiver na lista de permissões,não será possível abrir nem criar arquivos através do Workspace ONE Content.
  • Para o conteúdo gerenciado, todo o conteúdo está disponível durante a navegação por meio de um aplicativo de terceiros. Para outros repositórios, o conteúdo estará disponível (para o nível um) somente para as pastas sincronizadas no Workspace ONE Content.

Digitalização de código QR para acessar URLs personalizadas (somente Android)

Use URLs personalizadas para fornecer aos usuários finais acesso direto aos arquivos no aplicativo Workspace ONE Content. Após a digitalização, o código QR, que contém as URLs personalizadas, permite que o usuário final pesquise ou visualize o arquivo se o arquivo for baixado.

Você deve usar uma consulta de pesquisa ou uma ID de conteúdo específica como a URL personalizada. As IDs de conteúdo são geradas automaticamente para cada arquivo carregado no Workspace ONE UEM Console. Quando você indica o nome do arquivo, o caminho do arquivo exibe as IDs de conteúdo.

As URLs personalizadas são:

  • awscl://search/?query=text
  • awscl://search?query=text
  • awscl://search/?query=“text”
  • awscl://search?query=“text”
  • awscl://contentid={ID de conteúdo}
  • awscl://contentid="{ID de conteúdo}"

A consulta de pesquisa procura a cadeia de caracteres de texto especificada, e a ID de conteúdo específica abre diretamente o documento especificado.

Alterações de comportamento do Content no iOS usando o SDK do Swift

O Workspace ONE Content 5.0 para iOS é a primeira versão do Content a usar o SDK do Swift do Workspace ONE. As versões anteriores do Content usavam a versão C do Objective do Workspace ONE SDK. Com essa alteração de arquitetura, algumas alterações podem afetar o comportamento do aplicativo Content com o qual os usuários finais estão acostumados.

A lista a seguir descreve as alterações de comportamento:

  • O Workspace ONE SDK não é compatível com a função de logout no modo autônomo.

Observação: Os usuários devem usar o Intelligent Hub no modo registrado em seus dispositivos. Os usuários não devem tentar fazer login no aplicativo Content no modo autônomo com dispositivos que não sejam gerenciados pelo MDM ou que não tenham o Workspace ONE Intelligent Hub.

  • A opção de trabalhar offline na tela de nome de usuário/senha não está mais disponível. O usuário pode trabalhar offline navegando até as Configurações do aplicativo e habilitando essa função. Ainda é possível fazer chamadas de rede, mas o trabalho offline é permitido somente por interações específicas do Content.

  • As telas de autenticação do SDK foram atualizadas para fornecer uma nova experiência do usuário.

  • Se o SDK não conseguir obter as configurações do Content após a inicialização, o usuário receberá uma mensagem de falha.

  • Atualização na experiência de alteração do usuário sem precisar do método Check-in Check out (CICO) em caso de esquecimento do código de acesso.

    Para obter mais informações sobre as alterações de comportamento do aplicativo Content, consulte o artigo Alterações de comportamento feitas na Workspace ONE Content 5.0 da base de conhecimento.

Reconhecimento de documento no Workspace ONE Content

Os usuários do aplicativo Content agora podem confirmar os documentos atribuídos a eles como conteúdo obrigatório. Os usuários podem visualizar os arquivos que exigem reconhecimento em Seus arquivos para revisar a seção da tela Para você do aplicativo.

No Workspace ONE UEM console, é possível visualizar essas confirmações na visualização de Lista de conteúdo e nas páginas de detalhes do dispositivo.

Ao selecionar View na coluna Status de instalação da página exibição de lista do Content, uma caixa pop-up aparece para mostrar o número exato de usuários que visualizaram e reconheceram o conteúdo.

A lista a seguir descreve os recursos compatíveis de reconhecimento de documento:

  • Para ativar a confirmação do conteúdo obrigatório, aplique a configuração personalizada EnableDocumentAcknowledgment: true no console do UEM.

  • Quando o usuário abre um documento, o botão Confirmado aparece desativado e é ativado após um atraso padrão de cinco segundos. O valor padrão pode ser alterado para estar no intervalo de 0-600 segundos ao aplicar o valor AcknowledgementTimeInterval como uma configuração de SDK personalizada no UEM console.

  • O usuário não é solicitado a confirmar um documento que já foi reconhecido.

  • Será solicitado que o usuário confirme novamente uma nova versão do documento já confirmado.

  • A página Detalhes do dispositivo mostra o status de reconhecimento e a data em que o documento foi reconhecido.

  • O relatório Detalhes do conteúdo por dispositivo contém o status de reconhecimento por dispositivo.

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