Para gerenciar dispositivos iOS, você deve primeiro obter um certificado de serviço de notificação por push da Apple (APNs). Um certificado APNs permite ao Workspace ONE UEM powered by AirWatch se comunicar de forma segura com dispositivos Apple e relatar informações para o console do UEM.

De acordo com o Programa de Desenvolvedor da Apple para Empresas, o certificado APNs é válido por um ano e deverá ser renovado após esse período. O console do UEM envia lembretes por meio de notificações à medida que a data de vencimento se aproxima. O seu certificado atual será revogado assim que você fizer a renovação no Apple Development Portal, impedindo o gerenciamento dos dispositivos até que você carregue o novo certificado. Programe-se para carregar o certificado imediatamente após a renovação. Considere usar um certificado diferente para cada ambiente se você usar ambientes separados de produção e teste.

Este diagrama mostra um servidor do UEM Console enviando uma notificação ao servidor APNs da Apple, que, por sua vez, envia notificações para os dispositivos que respondem ao servidor do UEM Console.

Expiração de certificado APNs

O botão Notificações na barra de cabeçalho do console alerta quando seus certificados APNs para MDM estão próximos da expiração. Esse aviso permite que você aja.

Para obter mais informações, consulte Notificações do console do administrador.