Ações remotas básicas aparecem na subaba Ações básicas do dispositivo selecionado no Self Service Portal. As ações disponíveis dependem do status da inscrição, da plataforma do dispositivo e das permissões de ação.

Ação Descrição
Alterar o código de acesso

Defina um novo código de acesso para o dispositivo selecionado.

Se um usuário final do dispositivo fizer login no SSP para alterar um código de acesso do dispositivo compartilhado antes de expirar, esse novo código de acesso adotará o tempo de expiração do OG associado ao dispositivo compartilhado, não o OG do qual o usuário final é gerenciado.

Por exemplo, considere que você tivesse uma estrutura OG com "Principal" na parte superior e "Herdeiro" na inferior. Considere que a conta de usuário final seja gerenciada a partir da "Principal" com uma expiração de código de acesso de 90 dias. Considere também que o dispositivo compartilhado é gerenciado pelo "Herdeiro" com uma expiração do código de acesso de 30 dias. Nesse cenário, quando o usuário final fizer login no Self Service Portal (SSP) e alterar o código de acesso do dispositivo compartilhado antes de expirar, o novo tempo de expiração do código de acesso será de 90 dias (Principal) a 30 dias (Herdeiro).

A solução alternativa é garantir que você configure o código de acesso do dispositivo compartilhado no OG a partir do qual os usuários são gerenciados.

Como administrador, se você alterar o código de acesso do dispositivo compartilhado do usuário final na tela Adicionar/editar usuário do Workspace ONE UEM console, ele adotará corretamente o tempo de expiração do OG a partir do qual o usuário final é gerenciado.

Apagar código de acesso Limpe o código de acesso do dispositivo selecionado e solicite um novo código de acesso. Essa ação é especialmente útil se os usuários esquecerem o código de acesso e ficarem impedidos de acessar o dispositivo.
Apagar dispositivo Remova o dispositivo do Self Service Portal (SSP).
Apagar registro Exclua qualquer registro pendente de inscrição do Self Service Portal (SSP).
Consultar dispositivo Solicite que o dispositivo envie um conjunto abrangente de informações de MDM para o servidor da Workspace ONE UEM.
Limpeza de dispositivo Apaga todos os dados do dispositivo selecionado, incluindo todos os dados, e-mails, perfis e recursos de MDM e retorna o dispositivo para as configurações de fábrica.
Download do Hub Faça download e instale o Workspace ONE Intelligent Hub no dispositivo em que você está visualizando o SSP.
Apagar dados corporativos Apague todos os dados corporativos do dispositivo selecionado e remove o dispositivo do Workspace ONE UEM. Todos os dados empresariais contidos no dispositivo serão removidos, inclusive perfis, políticas e aplicativos internos de MDM. O dispositivo retorna ao seu estado original antes da instalação do Workspace ONE UEM.
Localizar o dispositivo Ative o recurso de GPS para localizar um dispositivo perdido ou roubado. Essa ação fica oculta quando as configurações de privacidade são restritivas.
Bloquear dispositivo/tela Bloqueie o dispositivo selecionado para que um usuário não autorizado não possam acessá-lo, o que é útil em caso de perda ou roubo do dispositivo. Os usuários finais também podem usar o recurso de GPS para localizar o dispositivo.
Bloquear SSO Bloqueie o código de acesso do logon único para os aplicativos no dispositivo. O próximo aplicativo SSO solicitará um código de acesso.
Soar alarme Localize um dispositivo fazendo com que toque remotamente.
Reenviar mensagem de inscrição

Envie outra cópia do e-mail de inscrição inicial, SMS ou código QR para o dispositivo que pretende registrar.

Como um recurso de segurança, o endereço de e-mail que aparece no formulário de inscrição da mensagem de reenvio é somente leitura para contas que se inscreveram com um token.

Enviar mensagem Envie uma mensagem e-mail, notificação por telefone ou SMS para o dispositivo.
Definir roaming Defina se o roaming está ativado para este dispositivo.
Sincronizar dispositivo Equipe os dispositivos com as últimas políticas, conteúdo e aplicativos empresariais.
Visualizar mensagem de inscrição

Consulte o e-mail real, SMS ou código QR que fizeram parte da mensagem de inscrição inicial.

Como um recurso de segurança, esta ação não está disponível para contas que se inscreveram com um token.

Observação: As ações de registro e inscrição são exibidas no SSP somente quando uma inscrição do dispositivo selecionado estiver pendente.