Você pode usar as Abas do menu para acessar informações específicas do dispositivo que variam de acordo com a plataforma do dispositivo selecionada.

Abas do menu Descrição
Resumo Visualize estatísticas gerais, como status de inscrição, conformidade, última visualização, disponibilidade de GPS, plataforma/modelo/SO, grupo organizacional, número de série, status da bateria, capacidade de armazenamento, memória física e memória virtual.
Conformidade

Exibe o status, o nome da política, data da última e da próxima verificação de conformidade e as ações já realizadas no dispositivo. A aba Conformidade inclui resolução avançada de problemas e recursos de conveniência.

  • Dispositivos fora de conformidade e dispositivos com status Conformidade pendente têm funções de solução de problemas disponíveis. Você pode reavaliar a conformidade por dispositivo (O botão Reavaliação de conformidade tem o formato de um par de setas, cada qual em ângulos retos, apontando para o início do outro, criando um ciclo.) ou obter informações detalhadas sobre o status de conformidade do dispositivo ( o ícone de informações tem o formato de um i minúsculo ).
  • Os usuários com privilégios Somente leitura podem visualizar a política de conformidade específica na aba Conformidade enquanto administradores podem editar a política de conformidade.
Perfis Visualize todos os perfis atualmente atribuídos, instalados e não gerenciados em um dispositivo.
Aplicativos

Visualize todos os aplicativos atualmente atribuídos e instalados no dispositivo.

A coluna Conformidade do aplicativo identifica aplicativos compilados com SDK que estão fora de conformidade com as configurações de conformidade do aplicativo SDK. Encontre essas configurações em Grupos e configurações > Todas as configurações > Configurações e políticas > Conformidade do aplicativo SDK.

Conteúdo Visualize status, tipo, nome, versão, prioridade, implementação, última atualização, data, hora das visualizações e o conteúdo do dispositivo marcado como “Obrigatório” pelo administrador no Repositório gerenciado do Workspace ONE UEM. Esta aba também fornece uma barra de ferramentas para ação administrativa (instalar ou excluir).
Local

Visualize a localização atual e o histórico de localização de um dispositivo. Selecione o Período ou o prazo retroativo para Pesquisar os pontos de dados de localização. O Período personalizado permite selecionar um intervalo de datas e horas em incrementos de 5 minutos. Você também pode revisar as coordenadas de latitude e longitude desses pontos de dados movendo o ponteiro sobre os marcadores de localização no mapa.

Ative a coleta de dados de localização em Grupos e configurações > Todas as configurações > Dispositivos e usuários selecionando a página Configurações de hub específica da plataforma. Para obter mais informações sobre dados de localização relacionados à privacidade, consulte Coordenadas de GPS.

Edite o número de pontos de dados de localização coletados e a distância mínima entre locais em Grupos e configurações > Todas as configurações > Instalação > Mapas.

Usuário

Acesse detalhes sobre o usuário de um dispositivo e o status dos outros dispositivos inscritos para o usuário.

Mais

Essas guias de menu adicionais variam de acordo com a plataforma do dispositivo.

  • Rede – Exibe o status de rede atual de um dispositivo (celular, Wi-Fi, Bluetooth, IMEI).
  • Segurança – Visualize o status atual de segurança de um dispositivo, segundo as suas configurações.
  • Telecom – Visualize quantidades de chamadas, dados e mensagens enviadas e recebidas.
  • Observações – Visualize e adicione observações sobre o dispositivo. Por exemplo, observe o status de envio ou se o dispositivo está em reparo ou fora de uso.
  • Certificados – Identifique os certificados dos dispositivos por nome e emissor. Essa aba também oferece datas de validade do certificado.
  • Produtos – Visualize o histórico completo e o status de todos os pacotes de produtos provisionados para o dispositivo, além de quaisquer erros de aprovisionamento. Você também pode forçar o reprocesso (reimplementação) de um produto.
  • Termos de uso – Visualize uma lista de contratos de licença de usuário final (EULAs) aceitos pelo usuário durante a inscrição.
Mais,cont.
  • Alertas – Visualize todos os alertas associados ao dispositivo.
  • Livros – Visualize os livros internos no dispositivo.
  • Log de dispositivos compartilhados – Visualize o histórico do dispositivo compartilhado, incluindo check-ins e check-outs anteriores e o status.
  • Restrições – Visualize todas as restrições atualmente em vigor para o dispositivo. Esta guia também exibe as restrições específicas por dispositivo, aplicativos, avaliações e códigos de acesso.
  • Histórico de status – Visualize o histórico de um dispositivo em relação ao seu status de inscrição.
  • Log direcionado – Visualize os logs para o console, o catálogo, os serviços do dispositivo, o gerenciamento de dispositivos e o Self Service Portal. Você deve ativar o log de destino em configurações e um link é fornecido para essa finalidade. Você deve, em seguida, selecionar o botão Criar novo log e selecionar um período de tempo para que o log seja coletado.
  • Solução de problemas – Visualize o Log de evento e os Comandos de informações de log. Esta página apresenta funções de exportação e busca, permitindo que execute pesquisas e análises específicas.
    • Log de eventos – Visualize informações detalhadas de depuração e verificações de servidor, incluindo Filtrar por Tipo de grupo de evento, Intervalo de datas, Gravidade, Módulo e Categoria.

      No Log de evento listado, a coluna Dados do evento pode exibir links que abrem separadamente uma tela com mais detalhes sobre o evento específico. Essa informação permite executar solução de problemas avançada, como determinar por que um perfil falha ao ser instalado.

    • Comandos – Visualize uma lista detalhada de comandos pendentes, em fila e concluídos que são enviados para o dispositivo. Inclui um Filtro permitindo que você filtre por Categoria, Status e Comando específico.
  • Anexos: utilize este espaço de armazenamento no servidor para capturas de tela, documentos, logs na exibição do Hub do Intelligent Hub e links para solução de problemas e outros fins, sem ocupar espaço no dispositivo em si.
  • Detecção de comprometidos – Visualize detalhes sobre o status de comprometido do dispositivo, incluindo o Motivo específico para o status e a Gravidade do status.