Crie um perfil de configuração de e-mail para o cliente de e-mail nativo nos dispositivos iOS.

Procedimento

  1. Vá para Dispositivos > Perfis & Recursos > Perfis > Adicionar. Selecione Apple iOS.
  2. Defina as configurações gerais do perfil.
  3. Selecione o payload Exchange ActiveSync.
  4. Selecione Cliente nativo de e-mail em Cliente de e-mail. Preencha o campo Nome da conta com uma descrição desta conta de e-mail. Preencha o campo Host do ActiveSync do Exchange com o nome da URL externa do servidor do ActiveSync da sua empresa.
    O servidor do ActiveSync pode ser qualquer servidor de e-mail que implemente o protocolo ActiveSync, tais como o Lotus Notes Traveler, o Novell Data Synchronizer e o Microsoft Exchange. No caso das implementações do Secure Email Gateway (SEG), use a URL do SEG e não a URL do servidor de e-mail.
  5. Marque a caixa de seleção Usar SSL para permitir o uso do Secure Socket Layer para o tráfego de entrada de e-mail.
  6. Selecione Usar S/MIME para fazer uso de certificados de criptografia adicionais. Antes de habilitar esta opção, certifique-se de ter carregado os certificados necessários sob o perfil de configurações Credenciais.
    1. Selecione Certificado S/MIME para assinar as mensagens de e-mail.
    2. Selecione Certificado de criptografia S/MIME tanto para assinar, como para criptografar mensagens de e-mail.
    3. Selecione Permitir habilitação por mensagem para autorizar os usuários a escolher quais mensagens de e-mail devem ser assinadas e criptografadas usando o cliente de e-mail nativo do iOS (apenas iOS 8 e superior supervisionado).
  7. Preencha as Informações de login, incluindo Nome de domínio, nome de usuário e endereço de e-mail usando valores de pesquisa. As pesquisas de valores extraem informações diretamente do registro da conta do usuário. Para utilizar os valores de pesquisa {EmailAddress}, {EmailUserName} e {EmailDomain}, certifique-se de que as contas do usuário da Workspace ONE UEM tenham um nome de usuário e um endereço de e-mail definidos.
  8. Deixe o campo Senha vazio para solicitar que o usuário digite uma senha.
  9. Selecione Certificado de payload para definir o certificado para autenticação baseada em certificado, uma vez que este for adicionado ao payload Credenciais.
  10. Defina os seguintes ajustes opcionais em Configurações e segurança, conforme necessário:
    1. Sincronização retroativa de e-mails – Baixa a quantidade de e-mail que foi definida. Observe que quanto maior o período, maior será o consumo de dados para que os dispositivos baixem e-mails.
    2. Impedir que as mensagens sejam movidas – Evita a transferência das mensagens de e-mail da caixa de correio do Exchange para outra no dispositivo.
    3. Bloquear o uso em aplicativos de terceiros – Impede que outros aplicativos utilizem a caixa de correio do Exchange para enviar mensagens.
    4. Desativar a sincronização de contatos recentes – Desativa as sugestões de contatos ao enviar e-mail no Exchange.
    5. Impedir o Mail Drop – Desativa o uso do recurso Mail Drop da Apple.
    6. (iOS 13) Habilitar e-mail – habilita a configuração de um aplicativo de e-mail separado para a conta do Exchange.
    7. (iOS 13) Permitir alternância de e-mail – se desabilitado, impede que o usuário ative ou desative o e-mail.
    8. (iOS 13) Habilitar contatos – habilita a configuração de um aplicativo de contatos separado para a conta do Exchange.
    9. (iOS 13) Permitir que os dos contatos – se desabilitado, impede que o usuário ative ou desative os contatos.
    10. (iOS 13) Habilitar calendários – habilita a configuração de um aplicativo de agenda separado para a conta do Exchange.
    11. (iOS 13) Permitir que as agendas sejam alternados – se desabilitado, o impede que o usuário ative ou desative a agenda.
    12. Habilitar anotações – habilita a configuração de um aplicativo de anotações separado para a conta do Exchange.
    13. (iOS 13) Permitir alternância de notas – se desabilitado, impede que o usuário ative ou desative anotações.
    14. (iOS 13) Habilitar lembretes – habilita a configuração de um aplicativo de lembretes separados para a conta do Exchange
    15. (iOS 13) Permitir alternância de lembretes – se desabilitado, impede o usuário ative ou desative lembretes.
  11. Atribua um Aplicativo de chamada de áudio padrão que sua conta EAS nativa usará para fazer chamadas quando um número de telefone for selecionado em uma mensagem de e-mail.
  12. Clique em Salvar e publicar para enviar o perfil para os dispositivos disponíveis.