Perfis de dispositivo são os principais meios pelos quais você pode gerenciar dispositivos no Workspace ONE UEM. Eles representam as configurações que, quando combinadas com políticas de conformidade, ajudam a aplicar regras e procedimentos corporativos.
Crie perfis para cada tipo de plataforma e configure um payload, que consiste em configurações individuais definidas para cada tipo de plataforma.
O processo de criação de um perfil consiste em especificar antes as configurações Gerais e depois as configurações de payload.
- As configurações Gerais determinam como o perfil é implementado e quem o recebe.
- O payload do perfil é a própria restrição real e outras configurações aplicadas ao dispositivo durante a instalação do perfil.
Modo de exibição de lista de perfis de dispositivos
Após criar e atribuir perfis no Workspace ONE UEM, será necessária uma maneira de gerenciar essas configurações uma de cada vez e remotamente em uma única origem. Recursos > Perfis e linhas de base > Perfis fornece uma maneira centralizada de organizar e definir perfis.
Você pode criar listas personalizadas de perfis de dispositivos com base nos critérios especificados usando Filtros, Layout e Classificação de coluna. Você também pode exportar essas listas para um arquivo CSV adequado para visualização com Excel e ver o status do perfil do dispositivo.
Pop-up de passar o mouse de perfil do dispositivo
Cada perfil de dispositivo na coluna Detalhes do perfil apresenta um ícone de dica de ferramenta no canto superior direito. Quando esse ícone é tocado (em dispositivo móvel de tela de toque) ou ao passar o ponteiro do mouse sobre ele (PC ou Mac), ele exibe uma janela pop-up.
Essa janela pop-up contém informações de perfil como Nome do perfil, Plataforma e o payload incluído Tipo.
Um ícone de dica de ferramenta semelhante é encontrado na coluna Grupos atribuídos na Lista de perfis, com caixas pop-up de passar o mouse exibindo Grupos inteligentes atribuídos e Tipo de implementação.
Exibição somente leitura dos perfis dos dispositivos
Os perfis de dispositivo criados e gerenciados por um grupo organizacional (GO) estarão em modo somente leitura quando acessados por um administrador com poucos privilégios. A janela de perfil refletirá o estado somente leitura adicionando o comentário "este perfil está sendo gerenciado em um grupo organizacional superior e não pode ser editado".
Essa limitação somente leitura aplica-se também a atribuições de grupo inteligente. Quando um perfil é criado em um GO principal e atribuído a um grupo inteligente, um administrador de GO herdeiro pode ver o grupo, mas não pode editá-lo.
Esse comportamento mantém uma segurança baseada em hierarquia, promovendo a comunicação entre os administradores.
Opções do modo de exibição de lista
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Filtros | Visualize apenas os perfis desejados usando os seguintes filtros. |
| * Status – filtra os dispositivos para visualizar os que estão ativos, inativos ou todos os dispositivos. |
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| * Plataforma – filtra dispositivos por 13 tipos de plataformas ou todas as plataformas. |
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| * Grupo inteligente – filtra dispositivos selecionado um grupo inteligente no menu suspenso. | |
| Layout | Permite que você personalize o layout da coluna da lista. |
| * Resumo – visualiza o Modo de exibição de lista com as colunas padrão e as configurações de visualização. |
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| * Personalizado – selecione apenas as colunas no Modo de exibição de lista que você deseja ver. Você também pode aplicar colunas selecionadas a todos os administradores no grupo organizacional atual ou abaixo dele. | |
Exportar  |
Salve um arquivo XLSX ou CSV (valores separados por vírgula) de toda a Visualização de lista que pode ser visualizado e analisado com o MS Excel. Se você aplicar um filtro ao Modo de exibição de lista, a listagem exportada refletirá os resultados filtrados. |
| Classificação de colunas | Selecione o cabeçalho da coluna para acionar a classificação da lista. |
| Detalhes do perfil | Nas visualizações Resumo e Personalizado, a coluna Detalhes de perfil exibe o nome, a plataforma e os tipos de payload. |
| Payloads | Exibe o número de payloads especificadas no perfil do dispositivo. |
| Status de instalação | Essa coluna mostra o status de uma instalação de perfil, exibindo três indicadores com ícone, cada um com um link de número de hipertexto. A seleção deste link exibe a página Visualizar dispositivos, que é uma lista dos dispositivos afetados na categoria selecionada. |
* Instalação pendente ( ) – este indicador exibe o número de dispositivos agendados para o perfil ser instalado. |
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* Instalado ( ) – este indicador exibe o número de dispositivos no qual o perfil está atribuído e instalado com êxito. |
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* Não instalado ( ) – este indicador mostra o número de dispositivos no qual o perfil está atribuído, mas não foi instalado. |
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* Atribuído ( ) – este indicador mostra o número total de perfis atribuídos, estejam eles instalados ou não. |
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* Remoção pendente ( ) – este indicador exibe o número total de perfis programados para remoção. |
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* Removido ( ) – este indicador exibe o número total de perfis removidos. |
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* Desatualizado ( ) – este indicador é exibido quando uma versão atualizada do perfil instalado está disponível. |
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| * Informações pendentes () – este indicador é exibido quando o perfil está em um estado "mantido". Entre os exemplos típicos deste estado estão os perfis que exigem informações de servidores de terceiros (como perfis de VPN que envolvem Websense e zScaler, bem como perfis de certificado que precisam de dados da CA) permanecem em um estado de retenção até que o contato com esses servidores seja feito e as informações de requisito são obtidas. |
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| * Não atribuído – este indicador somente de texto é exibido quando o perfil é definido e salvo, mas ainda não foi atribuído aos dispositivos. | |
| * Não aplicável – este indicador somente texto é exibido quando o perfil é definido, salvo e atribuído, mas há detalhes em sua configuração que o tornam inaplicável aos dispositivos aos quais ele está atribuído. | |
| - Falha na instalação – este indicador somente texto é exibido quando o perfil é definido, salvo e atribuído, mas há um erro que o impede de instalar com êxito. | |
| Botão de opção e Editar ícone | O Modo de exibição de lista apresenta um botão de opção e o ícone Editar, cada um à esquerda do perfil. Clicar no ícone Editar ( ) permite que você faça alterações básicas na configuração do perfil. A seleção de um único botão de opção faz com que os botões Dispositivos, XML e Mais ações apareçam acima da lista. |
| * Dispositivos – visualize dispositivos disponíveis para o perfil, se o perfil estiver instalado, se não estiver, veja o motivo. Pesquise quais dispositivos estão em sua frota e faça o envio por push de perfis manualmente, se necessário. | |
| * </ > XML – exibe o código XML gerado pelo Workspace ONE UEM após a criação do perfil. Visualize e salve o código XML para reutilização ou alteração fora do Console. | |
| * Mais ações | |
| Copiar – Faça uma cópia de um perfil existente e ajuste a configuração da cópia para iniciar com perfis de dispositivo. | |
| Ativar/Desativar – Alterne entre a ativação e a desativação de um perfil de dispositivo. | |
| Excluir – Faça a manutenção da sua lista de perfis removendo perfis desnecessários. |
Confirmar instalação de perfil do dispositivo
Nos casos pouco frequentes em que os perfis não puderem ser instalados nos dispositivos desejados, a tela Visualizar dispositivos permitirá ver os motivos específicos pelos quais isso não foi possível.
Status de instalação do perfil
-
Vá para Recursos > Perfis e linhas de base > Perfis e observe a lista exibida.
-
Analise a coluna Status de instalação e selecione os links de número que são exibidos à direita dos ícones indicadores para abrir a tela Visualizar dispositivos. Para obter detalhes sobre os ícones indicadores, consulte as definições de Status de instalação no Modo de exibição de lista de perfis de dispositivo.
Resultado: A tela Visualizar dispositivos –
é exibida. -
(Opcional) Crie um arquivo CSV de toda a página Visualizar dispositivos selecionando o ícone Exportar (
). O Excel pode ser usado para ler e analisar o arquivo CSV. -
Personalize quais colunas deseja deixar visíveis na página Visualizar dispositivos, selecionando o ícone Colunas disponíveis (
).
Visualizar coluna de status de comando de dispositivos iOS
Os dispositivos iOS apresentam a coluna Status do comando na tela Visualizar dispositivos, que inclui os status de instalação a seguir, conforme eles se relacionam com o dispositivo iOS selecionado. Os seguintes status aparecem na coluna Status de comando.
- Erro – Exibido como um link que, quando selecionado, mostra o código do erro específico aplicável ao dispositivo.
- Mantido – Exibido quando o dispositivo está incluído em um certificado de processamento em lote vigente.
- Não aplicável – Exibido quando a atribuição de perfil não afetar o dispositivo, mas for parte do grupo inteligente ou da implementação. Por exemplo, quando o tipo de perfil é não gerenciado.
- Agora não – Exibido quando o dispositivo está bloqueado ou ocupado de alguma maneira.
- Pendente – Exibido quando a instalação está em fila e agendada para conclusão.
- Sucesso – Exibido quando o perfil é instalado com sucesso.
