Os usuários devem habilitar o recurso de código de acesso de bloqueio em seus dispositivos. Se ele não estiver habilitado, na primeira vez que o aplicativo Intelligent Hub for inicializado, os usuários serão convidados a criar um código de acesso. Esse código de acesso é inserido sempre que os usuários acessam o Intelligent Hub de seus dispositivos.

Depende da plataforma o nível em que o código de acesso é definido. Para dispositivos Android, o código de acesso é definido no nível do aplicativo. Para dispositivos iOS e dispositivos de desktop do Windows, o código de acesso é definido no nível do dispositivo.

Observação: Os dispositivos iOS e Android também oferecem suporte à funcionalidade de detecção de impressões digitais Touch ID.

O aplicativo Workspace ONE Intelligent Hub pode detectar possíveis problemas de segurança nos dispositivos. Se os usuários desativarem o código de acesso no dispositivo, na próxima vez que acessarem o aplicativo Intelligent Hub, serão solicitados a definir um código de acesso. Quando um código de acesso no nível de aplicativo está ativado, os usuários não podem desativar o código de acesso no nível do aplicativo.