Você pode configurar a habilidade de pesquisa no Watson Assistant e criar uma coleção de uma fonte de dados. Por exemplo, se você quiser que os funcionários encontrem respostas para perguntas de RH, poderá carregar suas informações de RH na intranet da empresa, documentos de política interna, FAQs e outros repositórios da base de conhecimento.

Quando os usuários fazem uma pergunta de que a habilidade da caixa de diálogo não foi projetada para responder, o Watson Assistant revisa as habilidades da busca para informações relevantes nas fontes de dados configuradas. O Watson Assistant extrai as informações e retorna as informações como uma resposta.