Você pode configurar as informações de contato de e-mail e número de telefone no Workspace ONE UEM Console a serem usadas para o suporte ao usuário final. Essas informações são exibidas na guia Suporte do aplicativo Intelligent Hub.

Quando você define as configurações de inscrição do dispositivo no Workspace ONE UEM Console, a guia Personalização inclui dois campos E-mail de suporte de inscrição e Telefone de suport ede inscrição que exibem o texto de exemplo. Substitua o texto de exemplo por suas informações.

Procedimento

  1. No Workspace ONE UEM Console, selecione Global > grupo de organização de nível de cliente e navegue até a página Dispositivos > Configurações de Dispositivos > Dispositivos e Usuários > Geral > Inscrição.
  2. Na guia Personalização, seção Configurações atuais, selecione Substituir.
  3. Na caixa de texto E-mail de suporte de inscrição, insira o endereço de e-mail que os usuários podem usar para entrar em contato com a equipe de suporte.
  4. Na caixa de texto Telefone de suporte de inscrição, insira o número de telefone que os usuários podem chamar para entrar em contato com a equipe de suporte.
  5. Clique em Salvar.

Resultados

Essas informações são exibidas na guia Suporte.