Você pode configurar as informações de contato de e-mail e número de telefone no Workspace ONE UEM Console a serem usadas para o suporte ao usuário final. Essas informações são exibidas na guia Suporte do aplicativo Workspace ONE Intelligent Hub.
Quando você define as configurações de inscrição do dispositivo no Workspace ONE UEM Console, a guia Personalização inclui dois campos de E-mail de Suporte de Inscrição e Telefone de Suporte de Inscrição que exibem o texto de exemplo. Substitua o texto de exemplo por suas informações de contato.
Procedimento
- No Workspace ONE UEM Console, selecione Global > grupo de organização de nível de cliente e navegue até a página Dispositivos > Configurações de Dispositivos > Dispositivos e Usuários > Geral > Inscrição.
- Na guia Personalização, seção Configurações atuais, selecione Substituir.
- Na caixa de texto E-mail de suporte de inscrição, insira o endereço de e-mail que os usuários podem usar para entrar em contato com a equipe de suporte.
- Na caixa de texto Telefone de suporte de inscrição, insira o número de telefone que os usuários podem chamar para entrar em contato com a equipe de suporte.
- Clique em Salvar.
Resultados
Essas informações são exibidas na guia Suporte.
