O recurso de gerenciamento de dispositivos móveis do Intelligent Hub facilita a inscrição e permite o gerenciamento em tempo real e o acesso a informações relevantes do dispositivo.

O aplicativo Intelligent Hub facilita a inscrição do MDM nos casos de uso tradicionais do MDM para implantações locais e SaaS do Workspace ONE UEM. Você define as configurações de MDM do Intelligent Hub para cada uma das plataformas no Workspace ONE UEM Console, página Dispositivo e Usuários > Configurações do Intelligent Hub do <Devicetype>.

Você pode configurar o e-mail e o número de telefone de suporte do usuário final como informações de contato na guia Configurações do dispositivo > Dispositivos e usuários > Geral > Inscrição > Personalização do console de administração do Workspace ONE UEM. Essas informações são exibidas na guia Autoatendimento de funcionário do Intelligent Hub nos dispositivos e no navegador da Web.

O aplicativo Intelligent Hub é executado no modo de gerenciamento do dispositivo. Quando os usuários inicializam inicialmente o aplicativo Intelligent Hub, eles inserem suas credenciais corporativas para autoativar seus dispositivos.

Veja a seguir uma visão geral das configurações do aplicativo Intelligent Hub que podem ser definidas para o gerenciamento de dispositivos. As configurações exatas que você pode configurar variam dependendo da plataforma. Para obter informações sobre como configurar o VMware Workspace ONE Intelligent Hub para o gerenciamento de dispositivos, consulte o guia específico na seção Guias de Plataforma no centro de Documentação do Workspace ONE UEM.

Tabela 1. Descrições das configurações do Intelligent Hub
Nome da seção Configuração Descrição
Geral
Desativar a opção Cancelar inscrição no Intelligent Hub. Essa configuração permite ou bloqueia a capacidade de um usuário de cancelar a inscrição do Intelligent Hub.

Quando essa caixa está marcada, a opção de cancelamento de inscrição está desativada. O rótulo da configuração é alterado para Reinscrever, para permitir que o usuário inscreva o dispositivo para outro usuário, mas não consiga remover o perfil do MDM.

Atualização do Aplicativo em Segundo Plano Essa configuração permite que o Intelligent Hub envie seu exemplo de dados de beacon para o UEM Console ao ser executado em segundo plano em um dispositivo iOS. Esse exemplo é enviado durante o intervalo especificado na configuração do Intervalo Mínimo de Atualização.
Intervalo Mínimo de Atualização Essa configuração suspensa define o intervalo mínimo para o Intelligent Hub enviar seu exemplo de dados de beacon. Por exemplo, se essa configuração for definida como 4 horas (padrão), um exemplo será enviado ao UEM Console se uma amostra de beacon não foi enviada nas últimas 4 horas.
Transmitir somente em Wi-Fi Essa configuração requer que qualquer amostra ou comunicação ocorra apenas por Wi-Fi e não por uma rede celular.
Área
Coletar Dados de Localização Essa configuração permite que o Intelligent Hub solicite permissão do usuário para rastrear os dados de localização. Se o usuário permitir essa permissão, o Intelligent Hub enviará coordenadas de localização de retorno em seu exemplo de beacon.
Detectar Área do iBeacon Essa configuração permite que o Intelligent Hub verifique os dispositivos iBeacon na área ao redor e exiba os dispositivos no Intelligent Hub.
Telecomunicações
Coletar Uso de Dados da Rede Celular Essa configuração permite que o Intelligent Hub colete o uso de dados da rede celular do dispositivo e exiba as informações no Intelligent Hub.
Configuração de Autoatendimento
Autoatendimento Habilitado Essa configuração permite que o Intelligent Hub exiba as políticas de conformidade atribuídas ao dispositivo e ao usuário, para monitorar e atualizar o status de cada política. Se ativado, os usuários poderão ver se os seus dispositivos são compatíveis.
Perfil SDK
Perfil SDK (Herdado) Essa configuração suspensa é um campo obsoleto para selecionar quais configurações do SDK serão implantadas no Intelligent Hub para definir configurações como Código PIN, Análise e Identidade Visual.
Perfil SDK V2 Essa configuração suspensa é o campo ativo para selecionar quais configurações do SDK serão implantadas no Intelligent Hub para definir configurações como código PIN, análise e identidade visual personalizada para o Intelligent Hub, entre outras.