Você pode coletar arquivos de log de instalação e verificar esses arquivos para identificar a origem de uma falha se o dispositivo vCenter Server parar de responder durante a inicialização.

Procedimento

  1. Acesse o shell do appliance do vCenter Server.
    Opção Descrição
    Se você tiver acesso direto ao dispositivo Pressione Alt + F1.
    Para se conectar remotamente Use SSH ou outra conexão de console remoto para iniciar uma sessão com o dispositivo.
  2. Insira um nome de usuário e uma senha que o dispositivo reconheça.
  3. No shell do dispositivo, execute o comando pi shell para acessar o shell Bash.
  4. No shell Bash, execute o script vc-support.sh para gerar um pacote de suporte.
    Este comando gera um arquivo .tgz em / storage / log .
  5. Exporte o pacote de suporte gerado para a pasta [email protected]: / tmp .
    scp /var/tmp/vc-etco-vm-vlan11-dhcp-63-151.eng.vmware.com-2014-02-28--21.11.tgz [email protected]:/tmp
  6. Determine qual script firstboot falhou.
    cat /var/log/firstboot/firstbootStatus.json

O que Fazer Depois

Para identificar as possíveis causas da falha, examine o arquivo de log do script firstboot que falhou.