Coletar um pacote de suporte de todos os nós em um cluster do vCenter HA ajuda na solução de problemas.
Quando você coleta um pacote de suporte do nó ativo em um cluster vCenter HA, o sistema continua da seguinte maneira.
- Coleta informações do pacote de suporte do próprio nó ativo.
- Coleta pacotes de suporte de nós passivos e testemunhas e os coloca no diretório de comandos no pacote de suporte do nó ativo.
Observação: A coleção de pacotes de suporte dos nós Passivo e Testemunha é o melhor esforço e acontece se os nós estiverem acessíveis.