A VMware Tools participa do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Cliente (CEIP) da VMware.
Detalhes sobre os dados coletados por meio do CEIP e as finalidades para as quais eles são usados pelo VMware estão definidos no Centro de Confiança e Garantia em http://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html .