A coleta de um pacote de suporte de todos os nós em um cluster de alta disponibilidade vCenter ajuda na solução de problemas.

Quando você coleta um pacote de suporte do nó Ativo em um cluster de alta disponibilidade do vCenter, o sistema procede da seguinte maneira.
  • Coleta informações do pacote de suporte do próprio nó Ativo.
  • Coleta pacotes de suporte de nós Passivo e Testemunha e os coloca no diretório commands no pacote de suporte do nó Ativo.
Observação: A coleta de pacotes de suporte dos nós Passivo e Testemunha é o melhor esforço possível e acontece se os nós estiverem acessíveis.