O agente vSphere HA em um host está no estado Agente inacessível por um minuto ou mais. A intervenção do usuário pode ser necessária para resolver essa situação.

Problema

vSphere HA relata que um agente está no estado Agente Inacessível quando o agente do host não pode ser contatado pelo host principal ou por vCenter Server. Consequentemente, vSphere HA não é capaz de monitorar as máquinas virtuais no host e pode não reiniciá-las após uma falha.

Causa

Um agente vSphere HA pode estar no estado Agente inacessível por vários motivos. Essa condição geralmente indica que um problema de rede está impedindo que vCenter Server ou o host primário entre em contato com o agente no host ou que todos os hosts no cluster falharam. Essa condição também pode indicar a situação improvável de que vSphere HA foi desativado e, em seguida, reativado no cluster enquanto vCenter Server não pôde se comunicar com o agente vSphere HA no host ou que o agente de host ESXi no host falhou e o processo de watchdog não pôde reiniciá-lo. Em qualquer um desses casos, um evento de failover não é disparado quando um host entra no estado Inacessível.

Solução

Determine se vCenter Server está relatando que o host não está respondendo. Em caso afirmativo, há um problema de rede, uma falha do agente do host ESXi ou uma falha total do cluster. Depois que a condição for resolvida, vSphere HA deverá funcionar corretamente. Caso contrário, reconfigure vSphere HA no host. Da mesma forma, se vCenter Server relatar que os hosts estão respondendo, mas o estado de um host for Agente Inacessível, reconfigure vSphere HA nesse host.