Quando adiciona um serviço, um item de catálogo ou uma ação a uma autorização, você permite que os usuários e os grupos identificados na autorização solicitem os itens provisionáveis no catálogo de serviços. As ações são associadas aos itens e exibidas na guia Itens do usuário solicitante.

Antes de Iniciar

  • Faça login no console do vRealize Automation como administrador de tenant ou administrador de catálogo.

  • Verifique se os itens do catálogo para os quais você está autorizando os usuários estão associados a um serviço. Consulte Adicionar itens de catálogo a um serviço.

  • Verifique se o grupo de negócios para o qual você está definindo a autorização existe e se os usuários membros e os grupos de usuários estão definidos. Consulte Criar um grupo de negócios.

  • Verifique se as políticas de aprovação existem se você planeja adicionar aprovações quando criar a autorização. Consulte Criar uma política de aprovação. Se deseja autorizar os usuários para os itens do catálogo de serviços sem aprovações, você pode modificar a autorização posteriormente para adicionar aprovações a um ou mais serviços, itens de catálogo e ações.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Há várias funções de usuário com permissão para criar direitos para grupos de negócios.

  • Os administradores de tenant podem criar autorizações para qualquer grupo de negócios nos respectivos tenants.

  • Os gerentes de grupos de negócios podem criar autorizações para os grupos que eles gerenciam.

  • Os administradores de catálogo podem criar autorizações para qualquer grupo de negócios nos respectivos tenants.

Ao criar uma autorização, você deve selecionar um grupo de negócios e especificar os usuários individuais e os grupos nesse grupo de negócios para a autorização.

Para entender como criar uma autorização para que você possa usar as interações dos serviços, itens de catálogo e ações com aprovações para fornecer os itens corretos no catálogo de serviços, consulte Criando um direito.

Procedimento

  1. Selecione Administração > Gerenciamento de catálogos > Direitos.
  2. Clique no ícone Novo (Adicionar).
  3. Configure as opções Detalhes.

    Os detalhes determinam como a autorização é exibida na lista de autorizações e quais usuários têm acesso aos itens no catálogo de serviços.

    Opção

    Descrição

    Nome e Descrição

    As informações sobre a autorização que são exibidas na lista de autorizações.

    Data de Expiração

    Defina a data e a hora se desejar que a autorização se torne inativa em uma data específica.

    Status

    Os valores possíveis incluem Rascunho, Ativa, Inativa.

    • Rascunho. Itens que não estão disponíveis no catálogo de serviços e nunca estiveram ativos. Depois que um direito estiver ativo, você nunca poderá retorná-lo a um status de rascunho.

    • Ativo. Itens que estão disponíveis no catálogo de serviços. Essa opção está disponível quando você adiciona ou edita direitos.

    • Inativo. Itens que não estão disponíveis no catálogo de serviços, mas a autorização já esteve ativa. A autorização foi desativada pela data de expiração ou por um usuário.

    Grupo de Negócios

    Selecione um grupo de negócios. Você pode criar autorizações para somente um grupo de negócios, e os usuários autorizados devem ser membros dele.

    Se deseja que uma autorização esteja disponível para todos os usuários, você deverá ter um grupo de negócios Todos os Usuários e um grupo de usuários personalizado que inclua todos os usuários, ou deverá criar autorizações para cada grupo de negócios.

    Se tiver feito login como um gerente de grupo de negócios, você poderá criar autorizações somente para o seu grupo de negócios.

    Usuários e Grupos

    Adicione um ou mais usuários ou grupos. Os usuários ou grupos disponíveis estão limitados a membros do grupo de negócios selecionado.

    Se o status for Rascunho, não será necessário especificar usuários ou grupos. Para ativar um direito, você deve especificar pelo menos um usuário ou grupo.

  4. Clique em Avançar.
  5. Clique no ícone Novo (Adicionar) para autorizar usuários a serviços, itens de catálogo ou ações com esse direito.

    Você pode criar uma autorização com várias combinações dos serviços, itens e ações.

    Opção

    Descrição

    Serviços autorizados

    Adicione um serviço quando você desejar permitir o acesso dos usuários autorizados a todos os itens do catálogo publicados associados ao serviço.

    Um serviço autorizado é uma autorização dinâmica. Se um item for adicionado ao serviço posteriormente, ele será adicionado ao catálogo de serviços dos usuários autorizados. As autorizações podem incluir os itens de catálogo individuais e os serviços.

    Itens Autorizados

    Adicione itens individuais que estejam disponíveis para os usuários autorizados.

    As autorizações podem incluir os serviços e os itens de catálogo individuais. Para aplicar uma política de aprovação diferente a um item que está incluído no serviço, adicione-o como um item de catálogo. A política de aprovação em um item tem precedência sobre a política de aprovação no serviço ao qual ele pertence, quando ambas estão no mesmo direito. Se elas estiverem em direitos diferentes, a ordem se baseará na prioridade definida.

    Os itens de catálogo devem ser associados a um serviço para que esteja disponíveis no catálogo de serviços. O item de catálogo pode estar associado a qualquer serviço, não somente a um serviço na autorização atual.

    Ações Autorizadas

    Adicione ações quando você desejar permitir que os usuários executem as ações para um item provisionado.

    As ações que você deseja executar nos itens provisionados a partir dessa autorização devem ser incluídas na mesma autorização.

    As ações autorizadas não são exibidas no catálogo de serviços. Elas são exibidas na guia Itens de um item provisionado.

    Ações somente se aplicam a itens definidos neste direito

    Determina se as ações com direito são conferidas para todos os itens de catálogo de serviços aplicáveis ou apenas os itens nesse direito.

    Se selecionada, as ações serão conferidas aos membros do grupo de negócios para os itens aplicáveis nesse direito. Esse método de autorização de ações é recomendado, pois permite que você especifique as ações para os itens específicos.

    Se essa opção não estiver selecionada, as ações serão conferidas a usuários especificados no direito para todos os itens de catálogo aplicáveis, independentemente de os itens estarem incluídos nesse direito. Todas as políticas de aprovação aplicadas nessas ações também estão ativas.

  6. Use os menus suspensos em cada seção para filtrar os itens disponíveis.
  7. Marque as caixas de seleção para incluir itens na autorização.
  8. Para adicionar uma política de aprovação ao serviço, item ou ação escolhido, selecione uma política de aprovação no menu suspenso Aplicar esta Política aos Itens Selecionados.

    Se você aplicar uma política de aprovação a um serviço, todos os itens do serviço terão a mesma política de aprovação. Para aplicar uma política diferente a um item, adicione-o como um item de catálogo e aplique a política adequada.

  9. Clique em OK.

    O serviço, o item ou a ação é adicionado ao serviço.

  10. Clique em Concluir para salvar o direito.

Resultados

Se o status da autorização for ativo, o serviço e os itens serão adicionados ao catálogo de serviços.

O que Fazer Depois

Verifique se os serviços e os itens do catálogo autorizados são exibidos no catálogo de serviços para os usuários autorizados e se os itens solicitados provisionam os objetos de destino conforme esperado. Você pode solicitar o item em nome dos usuários selecionados.