As funções de tenant normalmente têm responsabilidades que estão limitadas a um tenant específico e não podem afetar outros tenants no sistema.

Diagrama de funções de tenant
Tabela 1. Visão geral de funções de tenant

Função

Descrição

Administrador de tenant

Normalmente um administrador de linha de negócios, gerente de negócios ou administrador de TI que é responsável por um tenant. Os administradores de tenant configuram o vRealize Automation para as necessidades de suas organizações. Eles são responsáveis pelo gerenciamento de usuários e grupos, por notificações e identidade visual de tenants e também por políticas de negócios, como aprovações e autorizações. Eles também controlam o uso de recursos por todos os usuários dentro do tenant e iniciam solicitações de reclamação por máquinas virtuais.

Administrador da malha

Gerencia máquinas físicas e recursos de processamento atribuídos aos seus grupos de malha, e cria e gerencia as reservas e as políticas associadas a esses recursos no âmbito do tenant deles. Eles também gerenciam grupos de propriedades, prefixos de máquina e o dicionário de propriedade que são usados em todos os tenants e grupos de negócios.

Observação:

Se você adicionar a função de administrador de estrutura a uma função de sistema inteiro, como administrador de IaaS ou administrador do sistema, o administrador de estrutura pode criar reservas para qualquer tenant, não apenas para os dele.

Arquitetos de blueprint

Termo generalista para os indivíduos que são responsáveis pela criação de componentes de blueprint e pela montagem dos blueprints que definem itens de catálogo para os consumidores solicitarem do catálogo de serviços. Essas funções normalmente são atribuídas a indivíduos no departamento de TI, como arquitetos ou analistas.

Administrador do catálogo

Cria e gerencia os serviços de catálogo, além de gerenciar a inserção de itens de catálogo em serviços.

Administrador de aprovação

Define as políticas de aprovação. Essas políticas podem ser aplicadas a solicitações de catálogo através de autorizações que são gerenciadas por um administrador de tenant ou gerente de grupos de negócios.

Aprovador

Qualquer usuário do vRealize Automation (por exemplo, um gerente de linha, gerente financeiro ou gerente de projeto) pode ser designado como aprovador como parte de uma política de aprovação.

Gerenciador de grupos de negócios

Gerencia um ou mais grupos de negócios. Ele é normalmente um gerente de linha ou um gerente de blueprint. Direitos dos gerentes de grupos de negócios para os grupos deles no catálogo de serviços. Eles podem solicitar e gerenciar itens em nome dos usuários em seus grupos.

Usuário de suporte

Uma função em um grupo de negócios. Os usuários de suporte podem solicitar e gerenciar itens de catálogo em nome de outros membros de seus grupos. Essa função é tipicamente um administrador executivo ou um administrador de departamento.

Usuário de negócios

Qualquer usuário no sistema pode ser um consumidor de serviços de TI. Os usuários podem solicitar itens de catálogo do catálogo de serviços e gerenciar seus recursos provisionados.