Uma política de aprovação é usada para governar se um usuário do catálogo precisa da aprovação de alguém na sua organização para provisionar itens no ambiente.

Um administrador de tenant ou um administrador de aprovação pode criar políticas de aprovação. É possível ter políticas para pré-provisionamento ou pós-provisionamento. Se uma pré-aprovação for configurada, a solicitação deverá ser aprovada antes do provisionamento da solicitação. Se for uma pós-aprovação, a solicitação deverá ser aprovada antes de o item provisionado ser liberado para o usuário solicitante.

As políticas são aplicadas a itens em um direito. Você pode aplicá-las aos serviços, itens de catálogo, componentes de item de catálogo ou ações que exigem um aprovador para aprovar ou rejeitar uma solicitação de provisionamento.

Quando um usuário de catálogo de serviços solicita um item que inclui uma ou mais políticas de aprovação, a solicitação de aprovação é enviada aos aprovadores. Se aprovada, a solicitação segue em frente. Se rejeitada, a solicitação é cancelada e o usuário do catálogo de serviços é notificado a respeito da rejeição.