O appliance de réplica do vRealize Automation falha ao atualizar durante a atualização do appliance mestre.

Causa

A atualização de um appliance de réplica pode falhar devido a problemas de conectividade ou outros erros. Quando isso acontecer, você verá uma mensagem de aviso na guia Atualizar do appliance mestre do vRealize Automation, destacando a réplica que falhou ao atualizar.

Solução

  1. Reverta o snapshot do appliance virtual de réplica ou faça backup para o estado pré-atualização e ligue-o.
  2. Abra o console de gerenciamento do appliance do vRealize Automation no appliance de réplica.
    1. Vá para o console de gerenciamento do seu appliance virtual usando o nome de domínio totalmente qualificado, https://va-hostname.domain.name:5480.
    2. Faça login com o nome de usuário root e a senha que você inseriu quando implantou o appliance.
  3. Clique em Atualizar > Configurações.
  4. Selecione para baixar as atualizações de um repositório VMware ou de um CDROM na seção Repositório de Atualizações.
  5. Clique em Status.
  6. Clique em Verificar atualizações para verificar se uma atualização pode ser acessada.
  7. Clique em Instalar Atualizações.
  8. Clique em OK.

    É exibida uma mensagem informando que a atualização está em andamento.

  9. Abra os arquivos de log para confirmar que o upgrade está progredindo com sucesso.
    • /opt/vmware/var/log/vami/vami.log

    • /var/log/vmware/horizon/horizon.log

    Se você fizer logoff durante o processo de atualização e voltar a fazer login antes do término da atualização, poderá continuar acompanhando o progresso da atualização no arquivo de registro. O arquivo updatecli.log pode exibir informações sobre a versão do vRealize Automation da qual você está atualizando. Essa versão exibida mudará para a versão adequada mais tarde no processo de atualização.

    O tempo necessário para a atualização terminar varia de acordo com o seu ambiente.

  10. Quando a atualização for finalizada, reinicie o appliance virtual.
    1. Clique em Sistema.
    2. Clique em Reiniciar e confirme a seleção.
  11. Selecione Configurações do vRA > Cluster.
  12. Insira o FQDN da instância mestre do appliance do vRealize Automation e clique em Ingressar no Cluster.