Quando você tem mais de um appliance do vRealize Automation, os appliances devem ser capazes de se identificar uns aos outros com um nome de host curto. Caso contrário, você não poderá fazer login.

Problema

Você configura o vRealize Automation para alta disponibilidade instalando um appliance adicional do vRealize Automation. Ao tentar fazer login no vRealize Automation, é exibida uma mensagem sobre uma licença inválida. Essa mensagem está incorreta, pois você determinou que sua licença é válida.

Causa

Os nós do appliance do vRealize Automation não formarão corretamente um cluster de alta disponibilidade até poderem resolver os nomes de host curtos dos nós no cluster.

Solução

Para permitir que um cluster de appliances de alta disponibilidade do vRealize Automation resolva nomes de host curtos, siga qualquer uma destas abordagens. Você deve modificar todos os appliances do cluster.

Procedimentos

  • Edite ou crie uma linha de pesquisa em /etc/resolv.conf. A linha deve conter domínios que contenham appliances do vRealize Automation. Separe vários domínios com espaços. Por exemplo:

    search sales.mycompany.com support.mycompany.com

  • Edite ou crie linhas de domínio em /etc/resolv.conf. Cada linha deve conter um domínio que contenham appliances do vRealize Automation. Por exemplo:

    domain support.mycompany.com

  • Adicione linhas ao arquivo /etc/hosts para que cada nome curto do appliance do vRealize Automation seja mapeado para seu nome de domínio totalmente qualificado. Por exemplo:
    node1    node1.support.mycompany.com
    node2    node2.support.mycompany.com