É possível enviar notificações automáticas para diversos tipos de eventos, como a conclusão bem-sucedida de uma solicitação de catálogo ou uma aprovação necessária.

Os administradores de tenants selecionam quais eventos fazem com que as notificações sejam enviadas aos usuários em seus tenants usando a sequência de menu Administração > Notificações.

Cada usuário pode escolher se deseja receber notificações. Os usuários recebem todas as notificações configuradas pelo administrador de tenant ou nenhuma dessas notificações, ou seja, eles não têm controle sobre quais notificações desejam receber.

Os administradores de sistema podem configurar servidores de e-mail globais que processam notificações por e-mail. Os administradores de tenant podem substituir os servidores padrão do sistema ou adicionar seus próprios servidores se não houver servidores globais especificados.

Alguns e-mail incluem links que os usuários podem usar para responder à notificação. Por exemplo, uma notificação sobre uma solicitação que requer aprovação pode ter um link para aprovar a solicitação e outro link para rejeitá-la.

Diagramas de fluxo de trabalho das configurações de notificações

Para obter mais informações sobre notificações, consulte Lista de verificação das configurações de notificações.