O catálogo fornece um portal de autoatendimento que solicita implantações de serviço e também permite que os usuários de negócios gerenciem seus próprios recursos provisionados.

O seguinte exemplo é de um ciclo de vida típico para solicitar itens do catálogo de serviços e gerenciar suas implantações.

Connie, uma consumidora de serviços de TI, faz login no console do vRealize Automation. Na guia Catálogo, ela localiza o item de catálogo desejado e clica em Solicitar.

Quando Connie clica em Enviar no formulário de solicitação, a página Implantações abre, e ela pode rastrear o progresso da solicitação de implantação, inclusive se ela estiver com aprovação pendente, em andamento ou concluída. Depois de concluída a solicitação, ela poderá clicar em Ações > Visualizar Detalhes na página Implantações e executar várias ações na implantação usando o menu suspenso Ações. As ações que podem ser realizadas se baseiam em autorizações e também podem estar sujeitas a aprovação com base em políticas de aprovação flexíveis.