Os administradores de tenant podem adicionar um servidor de e-mail de entrada para que os usuários possam responder às notificações de itens de trabalho concluídos, como aprovações.

Cada tenant pode ter apenas um servidor de e-mail de entrada. Se o administrador do sistema já tiver configurado um servidor de e-mail de entrada global, consulte Substituir um servidor de e-mail de entrada padrão do sistema.

Pré-requisitos

  • Faça logon no vRealize Automation como administrador de tenants.

  • Verifique se o usuário especificado está em um repositório de identidades e no grupo de negócios.

Procedimento

  1. Selecione Administração > Notificações > Servidores de e-mail.
  2. Clique no ícone Adicionar (Adicionar).
  3. Selecione E-mail - Entrada e clique em OK.
  4. Configure as seguintes opções do servidor de e-mail de entrada.
    Opção Ação
    Nome Insira um nome para o servidor de e-mail de entrada.
    Descrição Insira uma descrição para o servidor de e-mail de entrada.
    Segurança Marque a caixa de seleção Usar SSL.
    Protocolo Escolha um protocolo de servidor.
    Nome do servidor Insira o nome do servidor.
    Porta do servidor Insira o número da porta do servidor.
  5. Digite o nome da pasta para e-mails na caixa de texto Nome da pasta.
    Esta opção é necessária somente se você escolher o protocolo de servidor IMAP.
  6. Insira um nome do usuário na caixa de texto Nome do Usuário.
  7. Insira uma senha na caixa de texto Senha.
  8. Digite o endereço de e-mail para qual os usuários do vRealize Automation podem responder na caixa de texto Endereço de e-mail.
  9. (Opcional) Selecione Excluir do servidor para excluir do servidor todos os e-mails processados que são recuperados pelo serviço de notificação.
  10. Escolha se o vRealize Automation pode aceitar certificados autoassinados do servidor de e-mail.
    Esta opção só está disponível se você ativou a criptografia.
    • Clique em Sim para aceitar certificados autoassinados.
    • Clique em Não para rejeitar certificados autoassinados.
  11. Clique em Testar Conexão.
  12. Clique em Adicionar.