Você pode corrigir um teste de serviço com falha alterando a configuração da programação de teste.

Problema

Se um teste de status de serviço falhar e você clicar em Causa, verá esta mensagem: Não é possível estabelecer uma conexão SSH; Mensagem de exceção:[Falha de autenticação].

Causa

Quando o pacote de testes está programado para execução a cada 15 minutos, o login do sistema bloqueia a conta do usuário raiz.

Solução

  1. Altere a programação de teste para Nenhum, aguarde 15 minutos e execute o conjunto de testes novamente.