本节详细介绍了 Horizon Management Pack 中的已知问题。

如果配置的 Horizon Server 进行升级，Horizon Adapter 收集可能会停止。

受影响的版本：
  • 已升级到 Horizon Server 7.13.1 或 7.13.2 的 Horizon Server 7.13
  • 已升级到任何 Horizon Server 8.x 的 Horizon Server 7.13
  • 已升级到 Horizon Server 8.3 或更高版本的 Horizon Server 8.x
  • 已升级到 Horizon Server 8.7 或更高版本的 Horizon Server 8.3

解决办法

重新启动 Horizon Adapter 以继续收集。

“Horizon 日常操作”仪表板的“VDI 池容量”小组件显示错误的数据，并指向剩余会话。

解决办法

可以编辑此小组件以选择 VDI 池/容量列表，而不是容量/RDS 场分布。

Horizon Connection Server 级别的会话数显示不正确的值。

问题源自 Horizon。

登录持续时间显示为负数。

此问题源自 Horizon。

技术支持 API 无法获取会话的协议衡量指标。

此问题源自 Horizon。

升级已连接会话的管理包后，登录衡量指标将缺失。

不会为已连接的会话重新触发事件，因此登录衡量指标将缺失。重新连接会话后，将显示衡量指标。新会话在获取登录分段时没有任何问题。

注： 此问题仅对 VMware Horizon 版本 7.13.1 和 7.13 有效。

如果事件数据库、Horizon 桌面和连接服务器之间存在时间同步问题，则登录衡量指标将缺失。

要检查是否存在时间同步问题，请执行以下步骤：
  1. 在连接服务器上，导航到监控 > 会话。
  2. 确定正在注销的用户。
  3. 转到“事件”选项卡，然后记下表右上角的更新时间戳。
  4. 注销同一用户会话，并记下表中显示代理模块和消息 User xxx has disconnected from machine yyy 的“时间”列中的时间戳。

    如果时间戳不匹配，说明事件数据库、Horizon 桌面和连接服务器之间存在时间同步问题

    解决办法：修复时间同步问题以解决登录衡量指标缺失问题。

RDS 性能仪表板中缺少数据。

要填充 RDS 性能仪表板的数据，请执行以下步骤：
  1. 在配置文件性能小组件中单击编辑小组件。
  2. 在配置下，选择 4 作为 Box 列值（从 2 开始）。
  3. 在“输出数据”下，选择现有的两个衡量指标，然后单击移除所选衡量指标。
  4. 单击添加新衡量指标，然后搜索 Horizon RDS 桌面会话并将其选中。
  5. 选择衡量指标 Session|Time taken to load Profile 和 Session|Time taken to Logon，然后单击确定。
  6. 对 Horizon RDS 应用程序会话重复第 4 步和第 5 步。
  7. 单击保存。

不会填充性能 KPI 衡量指标。

在下述情况下，不会在 Horizon Management Pack 中填充性能 KPI 衡量指标：
  • 底层 vCenter 基础架构托管在 AVS 或 GCVE 上
  • ESXi 版本低于 6.7u1
  • VMware Tools 版本低于 10.3.5
  • vCenter 适配器的默认策略中未启用衡量指标
解决办法：

在 ESXi 6.7u1 和更高版本上使用 VM Tools 10.3.0。

将 vCenter 映射到 2 个不同的 Horizon Pod 时，在遍历规范中发现重复的对象和关系。

如果在多个 Horizon Pod 之间共享 vCenter Server：
  • 适配器不支持配置
  • 由于共享关系，计算的衡量指标会计算错误
  • 两个 Pod 下的相关对象重复
  • 遍历规范会在这两个 Pod 下显示重复的子对象

某些会话的开始时间为 NULL，从而导致会话/用户数不正确。

此问题源自 Horizon。