如果在 Windows XP SP2 x64 上运行 Site Recovery Manager 客户端插件,则 vSphere Replication 设备的状态将显示为“已断开连接”。

问题

vSphere Replication 站点的“摘要”选项卡中,vSphere Replication 设备的状态显示为“已断开连接”。尝试重新配置连接会导致出现以下错误:server_address:8043 中的本地 VRMS 服务器失去连接。(该客户端无法向服务器“server_address”发送完整请求。(底层连接已关闭: 发送时会出现异常错误。)) (Lost connection to local VRMS server at server_address:8043. (The client could not send a complete request to the server 'server_address'. (The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.)))

原因

因为 Site Recovery Manager 客户端插件在旧版 Windows 上运行时,Site Recovery Manager 客户端插件和 vSphere Client 无法协商密码,所以会出现此问题。如果您在 Windows XP SP2 x64 上运行 vSphere Client 桌面版本和 Site Recovery Manager 客户端插件,则服务器与客户端密码支持之间可能会出现不兼容问题。Site Recovery Manager 不支持旧版本的 Windows XP x64 服务包。

此问题不会影响 Windows XP SP3 x86。Site Recovery Manager 不支持旧版本的 Windows XP x86 服务包。

解决方案

从 Microsoft 知识库文章 948963 http://support.microsoft.com/kb/948963 下载并安装 Microsoft 修补程序。此修补程序不适用于任何定期 Windows 更新,因此必须手动下载并应用该修复程序。