如果 Site Recovery Manager 解决方案用户无权执行 IP 自定义或客户机操作系统标注操作,您可能会在恢复过程中收到错误。

问题

如果 Site Recovery Manager 解决方案用户对已恢复虚拟机的客户机操作系统没有相应的权限,您可能会在恢复过程中收到以下错误消息之一。

GuestPermissionDenied

CannotAccessFile

原因

如果 Site Recovery Manager 解决方案用户映射到的客户机操作系统用户在客户机操作系统中对文件没有访问权限或者无权运行命令,则会出现该问题。

解决方案

  1. 如果使用 Site Recovery Manager 配置客户机用户映射,请确保运行 VMware Tools 服务的客户机操作系统用户对文件具有访问权限或者有权运行命令。

    有关如何启用或禁用客户机用户映射的自动配置的信息,请参见更改恢复设置

  2. 如果手动配置客户机用户映射,请将恢复站点上的本地 Site Recovery Manager 解决方案用户映射到具有相应权限的客户机操作系统用户。
  3. 重新运行恢复计划。