恢复失败，在对某些虚拟机进行网络自定义期间出现超时错误

恢复期间，某些虚拟机没有恢复，并在网络自定义期间显示超时错误。

问题

恢复期间，某些虚拟机在默认的 120 秒超时时间段内没有恢复。

原因

该问题可能由以下原因之一产生。

• 正在恢复的虚拟机上未安装 VMware Tools 软件包。
• 尝试同时恢复多台虚拟机时恢复站点上集群的资源利用率较高。在这种情况下，您可以增加特定超时设置以允许任务有更多时间能够完成。请参见更改恢复设置。

解决方案

1. 请验证正在恢复的虚拟机上是否已安装 VMware Tools。
2. 检查恢复站点上的可用容量。
   如果恢复站点的资源利用率较高，为客户机自定义增加超时时间段可以解决该问题。
   1. 在 vSphere Client 中，单击 Site Recovery > 打开 Site Recovery。
   2. 在 Site Recovery“主页”选项卡上，选择站点对，然后单击查看详细信息。
   3. 在左侧窗格中，单击配置 > 高级设置 > 恢复。
   4. 选择一个站点，然后单击编辑以修改恢复站点设置。
   5. 增加 recovery.customizationTimeout 参数，默认值为 600 秒。
   6. 增加 recovery.powerOnTimeout 参数，默认值为 300 秒。
3. 重新运行恢复。