投影在大屏幕上的仪表板与笔记本电脑或台式机上的仪表板具有不同的业务用途。它的位置具有战略性，因为它显示时间敏感信息。所提供的信息在本质上比警示更为紧急，用于补充警示。

这些仪表板专为您的网络或服务器运维团队而设计。NOC 仪表板可帮助您的运维团队实时监控 VMware 云计算基础架构的运行状况和可用性。由于用途具体，因此并非所有运维用例都适合使用这些仪表板。例如，容量和成本用例对时间要求不是非常严苛。它们往往数小时内静止不动，因此不适用于实时屏幕。

图 1. 用于设计预定义的网络操作中心仪表板的五个原则。

颜色编码：所有信息都采用颜色编码，以区分问题的严重性。

  • 颜色比文本更易于理解，因为不需要阅读。大量文本会使查看者感到迷惑，而且文本很难从远处阅读。

  • 使用键控颜色（绿色、黄色、琥珀色和红色）。

  • 默认情况下，全部为绿色。避免红色状态持续很长时间（不太紧急的使用警示）。

在投影屏幕上无交互。

  • 零交互，因为没有鼠标和键盘。

  • 不得使用工具栏和按钮，因为这些会增加混乱且无法使用。

  • 因此，大多数小组件不适合使用。

KISS（保持简洁）。

  • 这些仪表板旨在仅显示最少信息和关键信息。

  • 它们不显示详细图表，因为从远处很难阅读。了解信息必须清晰显示的距离。例如，九点 Calibri 字体大小在笔记本电脑上非常清晰，但在投影仪屏幕上却不清晰。

  • 理想情况下，所有数字都以百分比为单位，0 表示差，100 表示最佳。

  • 对于利用率等情况，使用以下标记。

    • 50% 表示利用率良好、均衡。理想情况下，应为 75%。

    • 0% 表示浪费。

    • 100% 表示利用率高。

记住 5 秒测试。

  • 所有 NOC 仪表板都必须易于阐明且用户友好。不需要进行说明。

选择促进立即操作的内容。

  • 侧重于即时修复。修复操作必须即时（在同一时段内）。如果无法在同一天内修复某项，为什么要实时显示呢？不得显示需要多天的修复，因为仪表板将在数小时内显示红色。若修复时段较长，请使用警示。

  • 如果显示的项大多数时候都为红色，则在一段时间后，查看者会将其忽略掉。这违背了在大屏幕上显示的目的。

  • 当大屏幕上的某项为红色时，请立即采取操作。

  • 仪表板显示实时的 5 分钟数据，历史记录不那么重要，因为侧重于紧急修复。

  • 不需要立即关注的问题必须避免，因为会造成干扰。

  • 适当的操作示例：停止置备新虚拟机，对滥用共享基础架构的虚拟机执行操作。

  • 不适当的操作示例：增加基础架构供应，例如添加硬件。

设计为在大屏幕上显示。

  • 配置为按逻辑流自动循环。

  • 每个仪表板都设计为适合屏幕，不需要滚动。

上述原则适用于仪表板中投影在大屏幕上的部分。您可以对同一个仪表板设置双重用途，以便满足 NOC 机房中运维人员的需要。技术支持管理员应在其台式机或笔记本电脑上具有相同的仪表板。他们可以使用键盘和鼠标与仪表板进行交互，使他们能够深入了解详细信息。

Management Pack for Horizon 在此版本中提供了两个示例仪表板。如果您可以区分计划内可用性和计划外可用性，则可以考虑添加一个仪表板以涵盖可用性。