如果管理员用户忘记 Web 用户界面的密码,该帐户将无法访问。

问题

如果 VMware Aria Operations for Logs 只有一个管理员用户,并且该管理员用户忘记密码,将无法管理应用程序。如果管理员用户是 VMware Aria Operations for Logs 的唯一用户,将无法访问整个 Web 用户界面。

原因

如果用户不记得其当前密码, VMware Aria Operations for Logs 不会为管理员用户提供用于重置其自己密码的用户界面。
注: 可以登录的管理员用户可以重置其他管理员用户的密码。仅当所有管理员用户帐户的密码均未知时,才可重置管理员用户密码。

前提条件

  • 验证是否拥有可登录 VMware Aria Operations for Logs 虚拟设备的 root 用户凭据。
  • 要启用 SSH 连接,请验证是否已打开 TCP 端口 22。

解决方案

  1. VMware Aria Operations for Logs 虚拟设备建立 SSH 连接,然后以 root 用户身份登录。
  2. 运行重置管理员用户密码的脚本:
    li-reset-admin-passwd.sh
    该脚本会重置管理员用户密码,生成新密码,并在屏幕上显示该新密码。

下一步做什么

使用新密码登录到 VMware Aria Operations for Logs Web 用户界面,然后更改管理员用户密码。