如果 VMware Aria Operations for Logs Windows Agent由于出现问题未按预期运行，可以将日志和配置文件的副本发送到 VMware 支持服务。

过程

  1. 登录到安装了 VMware Aria Operations for Logs Windows Agent的目标计算机。
  2. 单击 Windows 开始按钮，然后单击 VMware > Log Insight 代理 - 收集支持包。
  3. （可选） 如果快捷方式不可用，请导航到 VMware Aria Operations for Logs Windows Agent的安装目录，然后双击 loginsight-agent-support.exe。
    注： 默认安装目录为 C:\Program Files (x86)\VMware\Log Insight Agent

结果

该支持包已生成，并作为 .zip 文件保存在 My Documents 中。

下一步做什么

可根据请求将支持包转发到 VMware 支持服务。