可以在 VMware Aria Operations for Networks 中启动故障排除事件,找出在实体上发现的任何异常或问题的根本原因。

要在故障排除页面中找出根本原因,可以执行以下步骤。

过程

  • 故障排除见解小组件中,查看包含故障排除提示的前三个故障排除见解的列表。
    1. 单击分析按钮可查看见解,其中包括衡量指标详细信息和潜在异常。
  • 关系小组件中,选择标记为红色的相关实体,查看与该实体相关的衡量指标详细信息,以找出潜在异常或根本原因。
    1. 可以逐个深入查看标记为红色的所有相关实体,并查看与实体相关的衡量指标,以找出您在环境中所遇到的问题。单击 (+) 可展开每个实体组。
      如果需要,还可以单击关系图中的其他实体,并查看故障排除调查的相关衡量指标。
  • 在衡量指标中,可以单击分析,查看相关的衡量指标分析。
    1. 调查根本原因时,可以使用筛选器查找您关注的特定衡量指标和警示。衡量指标中的所有异常都用(倒三角)。还可以为衡量指标添加标志以及将衡量指标标记为根本原因。
  • 使用“备注”部分添加您的观点和观察结果。打开此会话的任何人都可以查看您的备注。
  • 调查完成后,可以单击关闭会话按钮,关闭会话。
    会话关闭时可以是已解决,也可以是未解决。已解决状态表示已找出根本原因,未解决状态表示未找出任何根本原因。此外,还可以在关闭会话时添加备注,记下任何注释。
    注: 无论是否解决,都可以处理关闭的事件。此外,还可以将状态更改为已解决或未解决。但是,您无法重新打开已关闭的事件集。