如何提交迁移支持请求

在将内部部署 VMware Cloud Director 环境迁移到 VMware Cloud Director service 之前，必须确保您的 VMware Cloud 组织支持迁移。

前提条件

确认您已注册 VMware Cloud Director service。

过程

1. 登录到 VMware Cloud Director service。
   • 如果您是企业客户，请在 https://console.cloud.vmware.com 登录。
   • 如果您是 CSP-SaaS 合作伙伴，请在 https://navigator.vmware.com 登录。
2. 记下您 VMware Cloud 组织的较长组织 ID。
   1. 单击您的用户名。
   2. 要显示完整的组织 ID，请单击查看组织。
3. 单击您的用户名，然后在“用户设置”下单击我的帐户。
4. 要打开“支持”面板，请单击顶部导航栏中的问号图标。
5. 单击创建支持请求。
   您将被重定向到 Customer Connect 门户，可从中创建技术支持请求。有关详细信息，请参见 知识库文章 2006985 中的 从云服务门户 (CSP) 提交技术支持请求。

   指定您需要为组织启用到 VMware Cloud Director service 的迁移，并提供必要的信息，包括您的组织 ID 以及您正在使用的内部部署 VMware Cloud Director 版本。