如果您需要联系 VMware 技术支持团队,但未创建 VMware Cloud Director 实例,则可以创建 Cloud Services 门户支持请求。

前提条件

确认您可以向支持代表提供必要的信息。请参见VMware Cloud Director service 中的活动日志是什么

过程

  1. 登录到 VMware Cloud Director service
  2. 单击您的用户名,然后在“用户设置”下单击我的帐户
  3. 要打开“支持”面板,请单击顶部导航栏中的问号图标。
  4. 单击创建支持请求
    您将被重定向到 Customer Connect 门户,可从中创建技术支持请求。有关详细信息,请参见 知识库文章 2006985 中的 “从 Cloud Services 门户 (CSP) 提交技术支持请求”