为您的组织启用单点登录 (SSO) 身份验证后,用户将无法再使用其 Commerce Portal 凭据进行身份验证。现在,所有用户都必须使用其 VMware Cloud Services 凭据登录 Commerce Portal

注: 如果没有为您的组织启用 SSO,您可以照常使用 Commerce Portal 凭据登录。
  1. Commerce Portal 登录页面上,单击使用 SSO 登录

    此时您会被重定向到 VMware Cloud Services 登录页面。

  2. 输入与您的 VMware Cloud Services 帐户关联的电子邮件地址,然后单击下一步
  3. 输入密码,然后单击登录

您已成功使用 SSO 身份验证登录到 Commerce Portal

使用 SSO 从其他服务的控制台访问 Commerce Portal

设置 SSO 身份验证后,您可以从其他 VMware Cloud Services 的控制台访问 Commerce Portal,而无需重复输入凭据。

要在使用任何 VMware Cloud Services 时访问 Commerce Portal,请从服务的控制台中单击 Commerce Portal 服务磁贴。

从 VMware Cloud Services 访问 Commerce Portal

登录错误故障排除

如果您在登录 Commerce Portal 时遇到问题,可能是因为您的组织设置了 SSO 或您忘记了密码。

如果为您的组织设置了 SSO,您只能按照上面的 SSO 登录过程,使用您的 VMware Cloud Services 凭据对 Commerce Portal 进行身份验证。

如果没有为您的组织设置 SSO,并且您收到登录错误,请尝试重置 Commerce Portal 密码:
  1. Commerce Portal 登录页面上,选中忘记密码复选框。
  2. 输入与您的 Commerce Portal 帐户关联的电子邮件地址。
  3. 单击发送电子邮件

您将收到一封电子邮件,其中包含有关重置 Commerce Portal 密码的说明。

如果为您的组织设置 SSO,并且您收到登录错误,请尝试重置 VMware Cloud Services 密码:
  1. Commerce Portal 登录页面上,单击使用 SSO 登录

    此时您会被重定向到 VMware Cloud Services 登录页面。

  2. 输入与您的 VMware Cloud Services 帐户关联的电子邮件地址,然后单击下一步
  3. 单击忘记密码

您将收到一封电子邮件,其中包含有关重置 VMware Cloud Services 密码的说明。