给定 FQDN 的 traceroute 测试失败。

问题

某个 FQDN 的 traceroute 测试失败。在测试结果中,您可以看到列出了目标的跃点,但未列出 IP 地址。

图 1. Traceroute 测试失败示例

原因

此故障的潜在原因可能是:
  • 如果 FQDN 本身的 ping 测试成功,则表明云 SDDC 或内部部署数据中心内的防火墙规则可能正在阻止流量路径上其中一个跃点的 ICMP 流量。
  • 具有给定 FQDN 的远程系统已关闭电源。

解决方案

  1. 检查在 VMC 控制台中设置的防火墙规则,以确保它们不会阻止流量路径上其中一个跃点的 ICMP 流量。
  2. 检查内部部署防火墙规则,以确保它们不会阻止流量路径上其中一个跃点的 ICMP 流量。
  3. 检查远程系统是否已打开电源且正常运行,并根据需要打开电源或重新启动。