Helpdesk Support Tool 配置的第二个组成部分是使用 VMware Dynamic Environment Manager 下载软件包中提供的 Helpdesk Support Tool 管理模板,创建 Active Directory 组策略对象。

过程

  1. VMware DEM.admxVMware DEM Helpdesk Support Tool.admx ADMX 模板及其对应的 ADML 文件从下载软件包复制到 Windows 域控制器上的 PolicyDefinitions 文件夹中。
    要查找系统上的 PolicyDefinitions 文件夹,请参阅 Microsoft 网站上的 《管理组策略 ADMX 文件分步指南》
  2. 打开组策略管理控制台,然后创建 GPO 或选择对 Helpdesk Support Tool 运维人员应用的现有 GPO。
  3. 右键单击选定的 GPO,然后单击编辑 (Edit)
    此时将打开组策略管理编辑器。VMware DEM Helpdesk Support Tool ADMX 模板位于 User Configuration\Administrative Templates\VMware DEM\Helpdesk Support Tool 下。

下一步做什么

配置相应的 Helpdesk Support Tool 组策略设置。请参阅Helpdesk Support Tool GPO 参考