VMware Edge Network Intelligence (ENI) 客户端应用可与常用系统和设备管理平台无缝配合使用，并从客户端设备收集大量设备和系统信息以及 Wi-Fi 统计信息。通过 ENI 客户端应用，组织能够持续监控任何 Windows 或 MacOS 设备中的无线网络、Internet 站点连接和 VPN 端点，并定期诊断用户可能遇到的基本连接问题，而无需依赖 IT 支持人员。
此外，ENI 客户端应用会将数据直接发送到 ENI 后端分析引擎，并将这些数据与系统中的所有其他基础架构数据相关联。IT 支持工程师可以直接从 ENI 后端访问客户端应用数据，并端到端地查看实际的客户端行为、来自各种网络服务和应用程序的经过分析和关联的客户端数据以及 WAN 数据，以主动帮助远程诊断最终用户问题。
主要特性
- 安全、可配置，并在几分钟内完成部署
- 纯软件解决方案
- 通过增强型 API 访问客户端应用数据
- 与现有 MDM 平台无缝互操作
- 支持来自客户端设备的一系列综合测试
- 通过使用相同的 Wi-Fi 驱动程序，快速比较远程用户与现场用户的用户体验
- 最低资源使用量：<1% CPU，<30 MB 磁盘，<1 MB RAM
- 支持 Android 平台（即将实现）
主要优势
- 主动解决问题客户端遇到的上一跃点 Wi-Fi 连接问题
- 无需任何现场数据收集硬件或软件或者手动 RF 诊断工具
- 通过关联整个网络中的数据，实际了解客户端体验
- 访问从 Wi-Fi 驱动程序到 CPU 占用率、电池运行状况到客户端 SNR 的各种客户端信息
- 缩短查找和修复客户端 Wi-Fi 问题的时间
