通过使用 Zoom API 连接器,您可以将 Zoom 企业帐户连接到 VMware Edge Network Intelligence,以使您能够诊断 Zoom 质量问题。通过将 Zoom 性能报告与基础架构数据相关联,VMware Edge Network Intelligence 可以确定 Zoom 性能问题的根本原因。

要安装 VMware Edge Network Intelligence Zoom 连接器,您需要与企业 Zoom 管理员一起工作。必须以企业帐户身份执行 API 连接器安装,而不能由各个用户进行安装。在安装后,它将在每次启动 Zoom 会议时向 VMware Edge Network Intelligence 报告 QoS 数据。

步骤 1:从 VMware Edge Network Intelligence 支持团队获取连接器链接。

步骤 2:以管理员身份在 Zoom 实例中进行身份验证。

步骤 3:单击向您提供的链接。

步骤 4:将提供为您的帐户授权 API 连接器的选项。

图 1. 授权 API 连接器

步骤 5.在单击“授权”(Authorize) 后,最多可能需要 24 小时才能在系统中看到 Zoom 数据。在传输数据后,将会在 VMware Edge Network Intelligence 实例中填充 Zoom QoS 数据。

步骤 6.验证 API 数据 - 在授权并安装连接器后,您将会在应用程序清单中看到 Zoom 应用程序。在单击 Zoom 应用程序后,您将会在图表中看到填充的数据,如下所示。

图 2. Zoom 数据
重要事项:

注意:您可以登录到管理员 Zoom 帐户并单击“管理安装的应用程序”(Manage Installed Apps) 以取消 Zoom 连接器授权。在找到 ENI Voyance 连接器后,您可以选择“卸载”(Uninstall) 以从 Zoom 帐户中移除该应用程序。