使用支持脚本收集 View Composer 的诊断信息

您可以使用 View Composer 支持脚本来收集 View Composer 的配置数据，并生成日志文件。这些信息有助于 VMware 客户支持部门诊断 View Composer 出现的问题。

前提条件

登录到安装有 View Composer 的计算机。

由于您必须使用 Windows 脚本宿主实用程序 (cscript) 运行支持脚本，因此需要熟悉 cscript 的使用方法。请参阅http://technet.microsoft.com/library/bb490887.aspx。

过程

1. 打开命令提示符窗口，然后转到 C:\Program Files\VMware\VMware View Composer 目录。
   如果您未将软件安装在默认目录中，请替换相应的驱动器盘符和路径。
2. 键入命令以运行 svi-support 脚本。

   cscript ".\svi-support.wsf" /zip

   您可以使用 /? 选项显示脚本可用的其他命令选项的相关信息。
   运行脚本后，系统将向您显示输出文件的名称和位置。
3. 在 VMware 网站的支持页面中提交支持请求，并附加输出文件。