Horizon Help Desk Tool已集成到 Horizon Console中。从 Horizon 7 版本 7.5 开始,您无法再使用 Horizon Help Desk Tool URL 登录到 Horizon Help Desk Tool

过程

  1. 要从 Horizon Administrator 登录到 Horizon Help Desk Tool,请单击右上方面板中的 Horizon Console。这是到 Horizon Console Web 界面的单点登录。
  2. Horizon Console的“用户搜索”字段中输入用户名。
    Horizon Console会在搜索结果中显示用户的列表。搜索最多可返回 100 个匹配结果。
  3. 选择一个用户名。
    用户卡中将会显示相应的用户信息。

下一步做什么

要对问题进行故障排除,请单击用户卡中的相关选项卡。