可以将 Horizon Client 配置为收集日志信息并向 VMware 发送日志文件以排除故障。

如果 Horizon Client 意外退出,Horizon Client 会立即提示您向 VMware 发送日志文件。如果启用了日志收集,崩溃日志文件中就会包含详细的调试信息。如果禁用了日志收集,崩溃日志文件中只会包含特定异常信息。

Horizon Client 可生成三种类型的日志文件(Horizon_View_Client_logs_timestamp.txtlibcdk_timestamp.txtpcoip_client_timestamp.txt)并保留每种类型的最后五个日志文件。

如果您选择向 VMware 发送日志文件,Horizon Client 会使用设备上可用的电子邮件客户端创建邮件。如果您的电子邮件客户端可以发送多个附件,Horizon Client 会在邮件中附加每个类型的最后五个日志文件。如果您的电子邮件客户端不可以发送多个附件,Horizon Client 会压缩每个类型的最后五个日志文件,并将打包的 ZIP 文件附加到邮件中。ZIP 文件名包含时间戳,例如 Horizon_View_Client_logs_timestamp.zip

您还可以随时手动检索和发送日志文件。