要连接到远程桌面或应用程序,您必须提供服务器的名称并提供用户帐户凭据。
前提条件
- 获得登录凭据,如 Active Directory 用户名和密码、RSA SecurID 用户名和通行码,或者 RADIUS 身份验证用户名和通行码。
- 执行准备适用于 Horizon Client 的连接服务器中说明的管理任务。
- 如果您在企业网络之外,没有使用安全服务器访问远程桌面或应用程序,请确认您已将客户端设备设置为使用 VPN 连接,并且打开此连接。
重要事项: 在大多数情况下,请使用安全服务器,而不是 VPN。
- 确认您具有可访问远程桌面或应用程序的服务器的完全限定域名 (FQDN)。服务器名称中不能使用下划线 (_)。如果端口不是 443,您还需要提供端口号。
- 如果您打算使用嵌入式 RSA SecurID 软件,请确认您拥有正确的 CT-KIP URL 和激活码。请参阅使用嵌入式 RSA SecurID 软件令牌。
- 为连接服务器提供的 SSL 证书配置证书检查模式。请参阅为 Horizon Client 设置证书检查模式。
过程
结果
首次连接到远程桌面或应用程序后,此桌面或应用程序的快捷方式会保存到最近使用选项卡。下次要连接到此远程桌面或应用程序时,您可以点击此快捷方式。
如果 Horizon Client 无法连接到远程桌面,请执行以下任务:
- 确定连接服务器是否配置为不使用 SSL。Horizon Client 要求使用 SSL 连接。检查是否取消选中了 Horizon Administrator 中的使用 SSL 进行客户端连接复选框的全局设置。如果已取消选中,您必须选中此复选框以使用 SSL,您也可以对您的环境进行设置,以便客户端能够连接到支持 HTTPS 的负载平衡器或配置为与连接服务器建立 HTTP 连接的其他中间设备。
- 确认连接服务器的安全证书工作正常。如果无法正常工作,您可能还会在 Horizon Administrator 中发现无法访问桌面上的代理。
- 确认连接服务器实例上设置的标记允许从该用户连接。请参阅《View 管理指南》文档。
- 确认该用户是否有权访问此桌面或应用程序。请参阅《在 Horizon 7 中设置虚拟桌面》或《在 Horizon 7 中设置发布的桌面和应用程序》文档。