如果远程桌面操作系统停止响应,您可能需要重新启动远程桌面。重新启动远程桌面类似于使用 Windows 操作系统重新启动命令。在重新启动之前,远程桌面操作系统通常会提示您保存任何未保存的数据。

只有在 Horizon 管理员为远程桌面启用了重新启动功能时,您才能重新启动远程桌面。

有关启用桌面重新启动功能的信息,请参阅《在 Horizon 中设置虚拟桌面》《在 Horizon 中设置已发布的桌面和应用程序》文档。

过程

  • 单击桌面和应用程序选择器屏幕右上角的设置工具栏按钮,打开“会话管理中心”,选择远程桌面会话,然后单击重新启动
    您还可以通过右键单击工具架中的远程桌面图标并单击 会话管理中心来打开“会话管理中心”。
    注: 除非先连接到远程桌面然后再断开连接,否则远程桌面会话将不会显示在“会话管理中心”中。

结果

将重新启动远程桌面中的操作系统,并且客户端将从远程桌面断开连接并注销。

后续步骤

等待一段时间以重新启动系统,然后再尝试重新连接到远程桌面。